Ленпромгаз — крупнейший поставщик природного и сжиженного газа для промышленных предприятий и коммунально-бытового сектора Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Ниже собрана самая актуальная информация об официальном сайте, структуре компании, услугах и контактных данных на март 2026 года.
Официальный сайт
Официальный портал компании размещён по адресу:
https://lenpromgas.ru
Основные разделы сайта
- Для абонентов, личный кабинет, онлайн-оплата, передача показаний счётчиков.
- Тарифы, действующие цены на газ, условия и скидки для юр. и физ. лиц.
- Техподдержка, заявки на подключение, аварийные службы, форум специалистов.
- Документы — нормативные акты, формы заявлений, договоры поставки.
- Новости — обновления инфраструктуры, отключения, плановые работы.
Контакты для обращений
Общая справочная служба
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — бесплатно по России
- Городской номер: +7 (812) -25-06-33
- Электронная почта: info@lenpromgas.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон 24/7: +7 (812) -25-06-66
- Мобильный «Горячей линии»: +7 (495) -77-77-77 (Viber, WhatsApp)
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу на сайте lenpromgas.ru/chat
Центральный офис в Санкт-Петербурге
Адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, В.О., 20-я линия, д. 31, лит. А
График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Телефон приёмной: +7 (812) -25-06-00
Филиалы и пункты выдачи документов
- Адмиралтейский округ
ул. Б. Морская, д. 18
Тел.: +7 (812) -71-22-33 - Выборгский округ
пр. Энгельса, д. 154, офис 502
Тел.: +7 (812) -02-44-55 - Колпинский район
ул. Театральная, д. 8
Тел.: +7 (812) -61-77-88
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/lenpromgas
- Telegram-канал: t.me/lenpromgas_official
- Официальный YouTube-канал: youtube.com/c/Lenpromgas
Онлайн-сервисы
Личный кабинет абонента
Вход: https://lk.lenpromgas.ru
Через личный кабинет доступны:
- передача показаний счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- оплата без комиссии картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП и СПАСИБО от Сбербанка;
- загрузка электронных квитанций и актов выполненных работ;
- оформление заявлений на техническое обслуживание.
Мобильное приложение
Скачать «Ленпромгаз» можно в App Store и Google Play по ключевому слову «Ленпромгаз».
С помощью приложения можно:
- получать push-уведомления об отключениях и плановых работах;
- сканировать QR-код на счётчике для автоматической передачи показаний;
- строить график потребления и экономить до 15 % газа.
Как оформить подключение газа
1. Онлайн-заявка — заполнить форму lenpromgas.ru/connect.
2. Техобследование — специалист компании выезжает в течение 3 рабочих дней.
3. Договор — подписывается в электронном виде через Госуслуги или в офисе.
4. Монтаж — от 1 дня (для частного дома) до 14 дней (для промышленного объекта).
5. Пуск газа — осуществляется после проверки Ростехнадзора и подписания акта ввода в эксплуатацию.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: «Как быстро передаются показания счётчика через личный кабинет?»
Данные фиксируются в системе мгновенно и учитываются в расчётах за текущий месяц, если переданы до 25 числа.
Вопрос 2: «Как узнать о плановом отключении газа?»
На сайте в разделе «Оповещения» публикуется расписание отключений на 2 недели вперёд. Также можно подписаться на SMS-уведомления, отправив сообщение «SUB» на номер 900.
Вопрос 3: «Как вернуть переплату?»
Направьте заявление в любой филиал или через электронную почту balance@lenpromgas.ru. Переплата возвращается на расчётный счёт в течение 10 рабочих дней.
Информация актуальна на . Пожалуйста, уточняйте детали по контактам выше или через официальные каналы «Ленпромгаз».