ГУП «Водоканал Ленинградской области» (сокращённо, Леноблводоканал) обеспечивает питьевой водой и водоотведением жителей Приозерского района, включая не только город Приозерск, но и окрестные посёлки. Ниже — актуальные на март 2026 года реквизиты, телефоны и адреса приёмных пунктов, куда можно обращаться по вопросам водоснабжения, канализации и аварийных ситуаций.
Центральный офис в Приозерске
- Адрес: 188760, Ленинградская обл., г. Приозерск, ул. Гагарина, д. 1 (здание водоканала).
- Телефон / «горячая линия»: +7 (813) -03-00-53 (круглосуточно).
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -09-00-01 (круглосуточно, федеральный номер).
- E-mail: info@vodokanal-lo.ru
- Режим работы офиса:
- пн–чт: 08:00–17:00, обед 12:30–13:10
- пт: 08:00–15:20, обед 12:30–13:10
- сб, вс: выходные дни.
- Начальник Приозерского производственного участка: Арчакова Наталья Игоревна
Дополнительные точки приёма граждан в районе
Для жителей посёлков и отдалённых территорий организованы выездные приёмы и филиальные пункты:
Петровское сельское поселение
- Адрес: 188732, Ленинградская обл., Приозерский р-н, п. Петровское, ул. Шоссейная, д. 22 (администрация поселения).
- Телефон: +7 (813) -96-62-17 (секретарь).
- Дни приёма: вторник и четверг, 09:00–16:00.
Сортавальское шоссе, 22 — производственно-техническая база
- Адрес: 188760, Ленинградская обл., Приозерский р-н, Сортавальское шоссе, д. 22.
- Виды работ: аварийный выезд, подключение/отключение водоснабжения, замена счётчиков.
- Связь: диспетчер +7 (812) -09-00-01 (бесплатно по РФ).
Ул. Бумажников — водоочистная станция
- Адрес: 188760, г; Приозерск, ул. Бумажников (литер А).
- Функции: контроль качества воды, выдача справок о составе воды.
- Лаборатория: lab@priozersk.vodokanal-lo.ru
Как быстро дозвониться в случае аварии или отсутствия воды
- Позвоните на единый федеральный номер +7 (812) -09-00-01 и назовите адрес: «Приозерский район, посёлок/город …».
- Если линия занята, используйте мессенджеры ВКонтакте: vk.com/vodokanallo, круглосуточный чат-бот принимает заявки.
- Для онлайн-заявок заполните форму на сайте www.vodokanal-lo.ru/obratnaya-svyaz/ — ответ придёт на e-mail или СМС.
- Через мобильное приложение «Личный кабинет Леноблводоканал» (iOS/Android) можно отправить фото/видео повреждений и включить геолокацию.
Полезные сервисы и онлайн-ресурсы
- Оплата счетов: lk.epd47.ru (Единый расчётно-информационный центр).
- Новости и графики отключений: www.vodokanal-lo.ru/press/
- Получение справок о долгах/переплате: через info@vodokanal-lo.ru или в личном кабинете.
Что важно помнить при обращении
1. Всегда указывайте точный адрес и номер лицевого счёта (10–13 цифр).
2. Если звоните с мобильного, сохраните номер +7 (812) -09-00-01 как «Водоканал Авария».
3. При личном визите не забудьте паспорт или доверенность (если обращаетесь за соседа).
4. Следите за официальными сообщениями: группа ВКонтакте и телеграм-канал @lenoblvodokanal публикуют оперативную информацию об отключениях.
Обратная связь
Если вы нашли ошибку в контактах или у вас есть дополнительные сведения о новых точках приёма, напишите на info@vodokanal-lo.ru с темой «Приозерский район — обновление контактов».