Жителям Ленинградской улицы во Всеволожске (Ленинградская область) регулярно приходиться решать вопросы, связанные с коммунальными услугами, ремонтом подъездов, вывозом мусора и другими бытовыми проблемами. Ниже — полный список контактов управляющих компаний и надзорных служб, которые помогут быстро получить ответы и оформить заявку.
Как определить «свою» управляющую компанию?
На Ленинградской улице обслуживанием домов занимаются разные организации. Самый простой способ узнать свою УК — посмотреть квитанцию за ЖКУ: в верхней части всегда указано наименование и ИНН управляющей компании. Также можно воспользоваться Госуслугами или сайтом «Дом.Госуслуги».
Основные управляющие компании на Ленинградской улице
- ООО «Жилсервис-Всеволожск»
Обслуживает дома № 2, 4, 6, 8, 10, 12.- Адрес офиса: г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 19, офис 304
- Телефон диспетчерской: +7 (813) -03-47-80 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@zhilservice.vsev.ru
- Кабинет онлайн-заявок: zhilservice.vsev.ru/requests
- ООО «Комфорт-Сервис»
Обслуживает дома № 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15.- Адрес офиса: г. Всеволожск, пр-т Победы, д. 36, офис 5
- Телефон диспетчерской: +7 (813) -03-55-12 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон аварийной службы: +7 (911) -91-55-12
- Электронная почта: dispatch@comfort33.ru
- Онлайн-чат в мессенджерах: Telegram-bot @comfort_vsev
- МУП «Городское ЖКХ»
Обслуживает ветхий фонд (дома без капремонта) и частный сектор прилегающих к Ленинградской участков.- Адрес офиса: г. Всеволожск, ул. Маяковского, д. 4
- Телефон «горячей линии»: +7 (813) -03-00-55
- Приёмная граждан: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00
- Электронная почта: info@gzkh.vsev.ru
Кому ещё можно обратиться? Список надзорных и экстренных служб
- Диспетчерская служба ГУП «Водоканал-ЛО»
По вопросам холодного водоснабжения и водоотведения.
Телефон: +7 (813) -03-30-33 (круглосуточно)
Онлайн-заявка: vodokanal-lo.ru/appeal - «Петербурггаз» (филиал Леноблгаз)
Аварийная газовая служба.
Телефон: 04 (со стационарного) или +7 (800) -34-02-04 (со всех операторов) - Администрация Всеволожского городского поселения
Отдел жилищно-коммунального хозяйства.
Телефон: +7 (813) -03-75-83
Приёмная: пн-пт 09:00-18:00, обед 13:00-14:00
Адрес: г. Всеволожск, ул. Шоссе в Лаврики, д. 19А - Госжилинспекция Ленинградской области
Жалобы на бездействие УК, нарушения сроков устранения дефектов.
Телефон: +7 (812) -76-76-76
Онлайн-форум: gzhi.lenobl.ru - Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Всеволожского района
Экстренные ситуации, вопросы антитеррора, закрытие въездов.
Телефон: +7 (813) -03-99-99 (круглосуточно)
Пошаговая инструкция: как оформить заявку в УК
Шаг 1. Подготовьте данные
- Адрес (улица, дом, квартира)
- ФИО заявителя и номер телефона
- Описание проблемы и фото/видео, если есть
Шаг 2. Выберите канал подачи
- Телефон диспетчерской (быстрее всего для срочных аварий)
- Личный кабинет на сайте УК или мобильное приложение
- Электронная почта с фиксацией времени отправки
- Офис УК — при подаче требуется паспорт (если нужно подписать акт)
Шаг 3. Получите номер заявки
Обязательно запишите номер и дату регистрации обращения — это ускорит последующий контроль.
Шаг 4. Отслеживайте сроки
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления) — до 24 часов
- Неаварийные (замена лампочек, ремонт подъезда) — от 3 до 30 дней в зависимости от типа работ
Контроль качества и обратная связь
Если после обращения в УК проблема не решена в установленный срок:
- Позвоните в Госжилинспекцию ЛО или подайте онлайн-заявку на сайт инспекции.
- Зарегистрируйте обращение на портале «Добродел» (для жителей Ленобласти): dobrodel.leningrad.ru.
Полезные ссылки и QR-коды
Для быстрого доступа сохраните в телефоне:
- QR-код группы «Жилсервис-Всеволожск» в VK:
- QR-код Telegram-бота «Комфорт-Сервиса»:
На Ленинградской улице во Всеволожске уже создана удобная система обратной связи с управляющими компаниями. Главное — точно знать свою УК и сохранять номер заявки. При необходимости жители могут подключать надзорные органы, чтобы добиться оперативного решения вопросов жизнеобеспечения.