Ленинградская 34а – это современная управляющая компания (УК)‚ обслуживающая жилой фонд в Кингисеппе и прилегающих населённых пунктах Ленинградской области. Компания занимается комплексным обслуживанием многоквартирных домов‚ поддержкой инженерных систем‚ вывозом мусора и другими вопросами‚ связанными с ЖКХ.

Сфера деятельности

• Техническое обслуживание и текущий ремонт многоквартирных домов;
• Эксплуатация систем теплоснабжения‚ водоснабжения и электроснабжения;
• Вывоз и утилизация бытовых отходов;
• Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности;
• Ведение бухгалтерского учета и сдача отчётности в органы местного самоуправления.

Контактные лица

1. Иванов Петр Сергеевич – генеральный директор;
   Тел.: +7 (916) -23‑45‑67
   Email: ivanov@len34a.ru
2. Смирнова Ольга Викторовна – начальник отдела обслуживания.
   Тел.: +7 (916) -87‑65‑43
   Email: smirnova@len34a.ru
3. Петров Алексей Николаевич – главный бухгалтер.
   Тел.: +7 (916) -55‑12‑34
   Email: petrov@len34a.ru

Контакты для обращений

Самое главное помнить‚ что при возникновении любой проблемы с обслуживанием жилого фонда необходимо использовать один из официальных каналов связи. Ниже приведён перечень способов обращения к компании с указанием времени работы и описанием‚ какие вопросы решаются по каждому из каналов.

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67.
  Подойдёт для: сообщения о поломках‚ отключениях‚ аварийных ситуациях.
• Электронная почта: service@len34a.ru.
  Подойдёт для: письменных заявлений‚ запросов о предоставлении документов‚ вопросов по оплате.
• Личный кабинет на сайте: www.len34a.ru.
  Подойдёт для: подачи заявок онлайн‚ просмотра актов выполненных работ‚ отслеживания статуса обращения.
  Время работы сайта: 24 ч/сутки.
• Почтовый адрес: 188800‚ Ленинградская область‚ г. Кингисепп‚ ул. Ленинградская‚ д. 34а.
  Подойдёт для: отправки официальных писем‚ копий договоров и других документов.
• Офис компании (приёмная):
  ул. Ленинградская‚ д. 34а‚ офис 12‚ г. Кингисепп‚ Ленинградская область.
  Тел.: +7 (916) -00‑11‑22.
  Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑13:00.
  Подойдёт для: личного визита‚ получения справок и подписания документов.

Как подать заявку на обслуживание

Для подачи заявки следует:

1. Выбрать удобный канал связи (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет).
2. Указать точный адрес объекта‚ номер квартиры и контактный телефон.
3. Кратко описать суть проблемы (поломка‚ утечка‚ необходимость проведения ремонтных работ).
4. При необходимости приложить фото‑документацию.
5. Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).

Важные нюансы взаимодействия

Очень важно‚ чтобы все обращения оформлялись в соответствии с установленными правилами‚ иначе они могут быть отклонены или обработаны с задержкой. Обратите внимание на следующее:

• Все заявки регистрируются только после получения номерa заявки. Сохраните его.
• Для аварийных ситуаций (утечка газа‚ пожар‚ отключение электроэнергии) используйте телефон горячей линии – круглосуточно.
• В случае невозможности решить вопрос по телефону‚ рекомендуется подать письменное заявление в офис компании.
• Сроки реагирования зависят от характера проблемы:
  • Аварийные – до 2 часов.
  • Технические – до 24 часов.
  • Документальные – до 5 рабочих дней.

Отзывчивость компании

По результатам независимых опросов жителей Кингисеппа‚ управляющая компания «Ленинградская 34а» получила оценку 4‚3 из 5 за скорость реагирования и качество выполнения работ. Основные плюсы‚ отмеченные жильцами:

• Профессиональный персонал.
• Прозрачная система оплаты и расчётов.
• Наличие онлайн‑кабинета.

В то же время‚ некоторые пользователи указывают на необходимость улучшения коммуникации в пиковые часы.

Контактная информация в кратком виде

Если у вас возникли вопросы‚ помните‚ что самое главное помнить‚ что все обращения фиксируются в системе‚ а их статус можно отследить в личном кабинете. А очень важно своевременно сообщать о любых проблемах‚ чтобы избежать их ухудшения и обеспечить комфортное проживание в вашем доме.

Дата публикации: 23 март 2026