Акт технического присоединения (АТП) — ключевой документ, который подтверждает право собственника объекта на подключение к электрическим сетям. При смене собственника или реорганизации бизнеса возникает необходимость переоформить АТП на новое лицо. Ниже вы найдёте полный алгоритм действий, актуальный контактный портал и ответы на частые вопросы для клиентов ПАО «Ленэнерго».
Когда требуется переоформление АТП
- Смена юридического лица (реорганизация, слияние, слияние-выделение).
- Смена собственника недвижимости (договор купли-продажи, дарение, наследование).
- Передача прав аренды или безвозмездного пользования, если арендатор/пользователь обязан обслуживать электроустановки.
Какие документы подготовить
- Заявление установленной формы (бланк можно скачать по ссылке).
- Копия ЕГРН (ЕГРЮЛ/ЕГРИП) на нового собственника или правопреемника.
- Оригинал действующего АТП (если утерян — заявление об утрате + копия из Росреестра).
- Документы, подтверждающие переход прав:
- договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о наследовании;
- протокол реорганизации, разделительный баланс, выписка из ЕГРЮЛ.
- Копия паспорта (или доверенность + паспорт представителя).
Шаги подачи заявки
Шаг 1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на Едином личном кабинете Ленэнерго (поддерживается вход через Госуслуги).
Шаг 2. В разделе «Техническое присоединение» выберите «Переоформление АТП» → «Создать заявку».
Шаг 3. Заполните форму:
- Укажите номер старого АТП и адрес объекта.
- Загрузите отсканированные документы из п. 2 в формате JPG или PDF (до 10 МБ каждая).
Шаг 4. Подпишите заявку усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) или дождитесь СМС-кода, если используется упрощённая ЭП.
Шаг 5. Получите регистрационный номер заявки (сохраните в буфере, он пригодится для отслеживания статуса).
Сроки и стоимость
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Рассмотрение заявки | до 15 рабочих дней |
| Выдача нового АТП | до 1 рабочего дня после положительного решения |
| Госпошлина | 0 ₽ (услуга «Ленэнерго» не тарифицируется) |
Как отследить статус заявки
- В личном кабинете: раздел «Мои заявки» → фильтр «Переоформление АТП».
- По телефону: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- В мессенджерах:
- Telegram-бот @Lenenergo_bot — просто отправьте номер заявки.
- Viber и WhatsApp по номеру +7 (812) -80-05-05.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявку без личного кабинета?
Да, через МФЦ «Мои документы» или офис обслуживания «Ленэнерго» (адреса ниже), но срок увеличится до 20 рабочих дней.
Что делать, если АТП оформлялось до 2015 года и не содержит QR-кода?
Сканируйте бумажный оригинал в 300 dpi и прикрепите к заявке; при необходимости специалисты архива уточнят данные по базе.
Нужно ли переоформлять договор энергоснабжения отдельно?
Нет, процедура «привязана» к АТП: после смены правообладателя новый договор сетевого подключения формируется автоматически.
Офисы и контакты «Ленэнерго» для личного визита
- Центральный офис (Санкт-Петербург)
Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 23.
Время работы: пн-пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00.
Телефон: +7 (812) -80-05-05. - Филиал «Северный»
Адрес: 197348, г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 81, к. 2.
Время работы: пн-пт 09:00–17:30. - Горячая линия по переоформлению АТП
E-mail: atp@lenenergo.ru
Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
Секреты быстрой обработки заявки
- Загружайте документы цветные, чёткие, без затенений листа.
- PDF лучше архивировать ZIP, если размер превышает 10 МБ.
- В комментарии к заявке укажите дату подписания договора купли-продажи — это сокращает время проверки.
Остались вопросы? Задайте их в чат-боте «Ленэнерго» или напишите на atp@lenenergo.ru, специалист ответит в течение 24 часов.