Неполадки с электричеством могут случиться в любой момент. Чтобы быстро устранить отключения и получить консультацию специалиста, достаточно иметь под рукой актуальные номера аварийных служб ПАО «Россети Ленэнерго». Ниже собраны все телефоны и инструкции, которые пригодятся жителям города Тосно и всего Тосненского района Ленинградской области.
Главный номер — Единый контакт-центр Россети Ленэнерго
8-800-220-0-220 — круглосуточно, звонок бесплатный по всей России.
Звоните сюда при полном или частичном отключении электричества, коротком замыкании, обрыве проводов, падении столбов и других авариях внешних электросетей.
Дополнительные телефоны для Тосненского района
- ###-###-#### — аварийно-диспетчерская служба Ленэнерго (Санкт-Петербург и Ленинградская область).
- ###-###-#### — ещё один «короткий» номер горячей линии Ленэнерго.
- +7 (812) -94-32-54 — факс канцелярии Ленэнерго (официальная переписка и документы).
Контакты по соседним районам на случай перекрёстных выездов бригад
Иногда бригады Ленэнерго выезжают из соседних районов. Ниже, номера, которые тоже могут оказаться полезными:
Выборгский район (Полянское сельское поселение)
- Дежурно-диспетчерская служба: 8 (81378) —21-75 или ###-###-#### (24/7).
- Приёмная администрации: 8 (81378) —22-27 (пн-пт, 9:00–17:00).
Лужский район (г. Луга)
- Аварийная служба электросетей: 8 (81372) —24-03 и 2-16-07.
- Адрес участка: Ленинградское шоссе, 6, г. Луга.
Кировский район
- Аварийная служба пригородных электрических сетей: 8 (813) -2-233-51, 62-216.
- Адрес: ул. Железнодорожная, 2.
Всеволожский район
- Оперативно-диспетчерская служба Всеволожского предприятия электрических сетей: 8 (812) -09-00-01 (круглосуточно).
- Горячая линия контакт-центра: 8 (812) -09-00-02.
Онлайн-ресурсы и дополнительные возможности
- Официальный сайт: lenenergo.ru — личный кабинет, онлайн-приём заявок, карта отключений.
- Мобильное приложение «Россети Ленэнерго» — отправка фото аварии, отслеживание статуса заявки, push-уведомления об отключениях.
- WhatsApp-бот: добавьте номер +7 (999) -44-0-220 и отправьте сообщение «Авария» для быстрой регистрации заявки.
Что сообщить диспетчеру при вызове
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, ориентиры).
- Характер неисправности: отсутствие света, перепады напряжения, искрение, обрыв провода, падение столба.
- Количество подъездов/домов, которые остались без электричества.
- Ваши Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Неотложные телефоны (помимо Ленэнерго)
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая служба спасения (МЧС) | 112 |
| Пожарная охрана и МЧС | 101 |
| Полиция | 102 |
| Скорая помощь | 103 |
| Газовая аварийная служба | 04 или 8 (800) -00-24-54 |
Для жителей Тосно и Тосненского района достаточно запомнить два основных номера:
8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно) и ###-###-####.
Сохраните эту страницу в закладках или добавьте номера в контакты телефона — это позволит быстро получить помощь и минимизировать неудобства от отключения электроэнергии.
Информация актуальна на март 2026 г. Перед звонком убедитесь, что на вашем телефоне достаточно заряда и хороший приём сети оператора.