В Гатчинском районе Ленинградской области электроэнергией‚ теплом и водой жителей обеспечивает филиал ПАО «Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети»․
Ниже собрана актуальная информация на 24 марта 2026 года: официальные сайты‚ телефоны «горячих линий»‚ адреса офисов и личного кабинета‚ а также контакты аварийных и диспетчерских служб․
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Ленэнерго» (филиал «Гатчинские электрические сети»)
- ОГРН: 1027809170300
- ИНН: 7805038127
- Вид деятельности: передача и распределение электроэнергии‚ теплоснабжение‚ водоснабжение
- Зона ответственности: 8 муниципальных районов Ленинградской области‚ включая Гатчинский
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Гатчине
Единый офис‚ куда можно прийти лично с любым вопросом: подключение‚ замена счётчиков‚ оформление льгот‚ технические условия․
| Адрес | 188300‚ г․ Гатчина‚ ул․ Хохлова‚ д․ 8‚ лит․ Б |
|---|---|
| Телефон «горячей линии» | 8 (800) 700-14-71 (звонок по России бесплатный) |
| Время работы ЦОК | Пн–Пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 Сб 09:00–15:00 (без перерыва) Вс – выходной |
| E-mail для заявок | service@lenenergo․ru |
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
В случае отключения света‚ обрыва проводов‚ падения столбов звоните круглосуточно:
- АДС «Гатчинские электрические сети» — 8 (800) 220-02-20
- Альтернативный мобильный номер — +7 (931) 999-02-20
- Короткий номер с мобильного МТС‚ Мегафон‚ Билайн — 112 (выбираем «Электроснабжение»)
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный корпоративный портал
https://lenenergo․ru
Личный кабинет физических лиц
https://lk․lenenergo․ru
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Передать показания счётчиков
- Подать заявку на техническое присоединение
- Записаться на приём в ЦОК онлайн
Мобильное приложение «Ленэнерго»
Доступно в App Store и Google Play по запросу «Ленэнерго»․
Дополнительные контакты и отделы
Отдел продаж и подключений
- Тел․: +7 (812) 680-50-20 (многоканальный)
- E-mail: podklyuchenie@lenenergo․ru
Отдел по работе с юрлицами
- Тел․: +7 (812) 680-50-25
- E-mail: corp@lenenergo․ru
Центр компетенций «Энергоэффективность»
- Тел․: +7 (812) 680-52-00
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Как добраться до Гатчинского ЦОК
От ж/д вокзала Гатчина-1:
- Автобус № 2‚ 4‚ 6 до остановки «Ул․ Хохлова» (5–7 минут)․
- Пешком 600 м по ул․ 25 Октября‚ затем поворот налево на ул․ Хохлова․
От кольцевой автодороги А120 (Санкт-Петербург – Псков):
- Съезд «Гатчина-Центр»‚ далее по указателям «Ленэнерго‚ ЦОК»․
Полезные советы
- Запишитесь онлайн — очереди в ЦОК существенно короче для тех‚ кто получил электронный талон через сайт или приложение․
- Фото счётчика — мобильное приложение позволяет отправить фото показаний без ручного ввода․
- Чат-бот в Telegram — @LenenergoBot: быстро ответит на простые вопросы и пришлёт контакт дежурного мастера․
Обратная связь и отзывы
Официальные каналы‚ где публикуются новости и где можно оставить отзыв:
- VK: vk․com/lenenergo
- Telegram-канал: t․me/lenenergo_official
- Instagram: @lenenergo
Если остались вопросы‚ смело звоните на 8 (800) 700-14-71 — операторы работают без выходных и праздников!