ООО «Ладья» – официальный оператор газораспределения и техобслуживания жилого фонда в городе Волжск‚ входящий в единую систему Мари Эл ГорГаз. Компания обеспечивает безопасное подключение‚ ремонт и обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования‚ а также контролирует техническое состояние газопроводов.
Что делает «Ладья»?
- Плановое техническое обслуживание газовых колонок‚ плит и котлов
- Аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7 – выезд бригады за минимальное время
- Проверка и испытание стояков‚ вводов и внутридомовых сетей
- Оформление и переоформление договоров на газоснабжение
- Установка и замена счётчиков газа‚ ГРО (газорегуляторное оборудование)
- Диагностика утечек с помощью современных газоанализаторов
- Консультации по безопасной эксплуатации газового оборудования
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (836) -29-03-03
Единая справочная линия
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Отдел обслуживания клиентов
- Адрес офиса: Республика Марий Эл‚ г. Волжск‚ ул. Ленина‚ д. 38‚ офис 11
- Телефон: +7 (836) -29-02-02
- E-mail: info@ladya-gaz.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.ladya-gaz.ru
- Мобильное приложение: «Ладья-Волжск» – доступно в App Store и Google Play
- WhatsApp-бот: +7 (836) -29-02-02 (чат-операторы по будням 09:00–17:00)
Как оформить заявку?
- Выберите удобный канал (телефон‚ личный кабинет‚ мессенджер).
- Подготовьте адрес‚ ФИО и номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Кратко опишите проблему: «запах газа»‚ «неисправна колонка»‚ «нужно заменить счётчик».
- Получите номер заявки и время приезда бригады.
Важные телефоны «по жизни»
| Услуга | Контакт |
|---|---|
| Единая служба спасения | 112 |
| Газовая аварийная служба РФ | 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного) |
| Техническая поддержка сайта «Ладья» | support@ladya-gaz.ru |
Напоминаем: самое главное
При запахе газа немедленно:
- отключите электропитание‚ не включайте/не выключайте никакие приборы;
- откройте окна;
- перекройте краны на газовом оборудовании;
- звоните +7 (836) -29-03-03 или 04 и выйдите на улицу!
Берегите себя и своих близких – «Ладья» всегда на связи!