Внимание! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года каналы связи и адреса компании «Квк энерго». Проверяйте данные перед визитом или звонком: информация может обновляться.
Горячая линия поддержки клиентов
- Телефон (круглосуточно): ###-###-####
- Назначение: вопросы по лицевым счетам‚ аварийные отключения‚ техническая поддержка
Офисы продаж и обслуживания
Центральный офис
- Адрес: г. Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ д. 19‚ БЦ «Сардин»‚ офис 201
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–19:00; Сб 10:00–16:00
- E-mail для корреспонденции: info@kvk-energo.ru
Филиалы в регионах
- Санкт-Петербург – Невский пр.‚ д. 80‚ офис 4-02; тел. ###-###-####
- Новосибирск – ул. Красный проспект‚ д. 45/1‚ офис 301; тел. ###-###-####
- Екатеринбург – ул. 8 Марта‚ д. 8‚ офис 528; тел. ###-###-####
Виртуальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.kvk-energo.ru
- Личный кабинет / «Мой КВК»: https://my.kvk-energo.ru
- Телеграм-бот: @kvk_energo_bot (оплата‚ приём показаний‚ уведомления)
- VK-сообщество: https://vk.com/kvkenergo
Обратная связь и жалобы
- Форма обратной связи: https://www.kvk-energo;ru/feedback
- Электронная почта для жалоб: claim@kvk-energo.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен ежедневно 08:00–22:00 (МСК)
Отделы специализированной поддержки
| Отдел | Телефон (доб.) | |
|---|---|---|
| Юридический | legal@kvk-energo.ru | +7 (495) -06-26-40‚ доб. 3 |
| Корпоративным клиентам | b2b@kvk-energo.ru | +7 (495) -06-26-40‚ доб. 4 |
| По работе с поставщиками | procurement@kvk-energo.ru | +7 (495) -06-26-40‚ доб. 5 |
Социальные сети для оперативных новостей
- Telegram-канал: https://t.me/kvkenergo_news
- Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/kvkenergo
Самое главное помнить:
Перед личным визитом в офис обязательно уточняйте график работы и наличие записи онлайн. При звонке на горячую линию имейте под рукой номер лицевого счёта – это ускорит решение вашего вопроса.