Что такое «Квинт» и зачем она нужна
«Квинт» — это управляющая компания, которая обслуживает многоквартирные дома в Москве. Её задача — поддерживать порядок в подъездах, следить за состоянием инженерных сетей, организовывать уборку территории и своевременно реагировать на аварийные ситуации.
Какие работы обязательно проводит «Квинт»
- Текущее содержание и ремонт общего имущества
• ремонт подъездов, крыш, подвалов;
• покраска фасадов и металлических конструкций;
• замена ламп и выключателей в местах общего пользования. - Коммунальные услуги
• подача холодной и горячей воды;
• отопление и теплоснабжение;
• вывоз мусора и крупногабаритного мусора. - Безопасность и санитария
• уборка придомовой территории, тротуаров, дворов;
• обслуживание дворовых осветительных сетей;
• обработка от клещей и грызунов (по сезону). - Аварийно-диспетчерская служба
• круглосуточный приём заявок по телефону и через мобильное приложение;
• выезд аварийных бригад в течение 30–60 минут;
Как регулируется деятельность «Квинт»
Работа компании строго контролируется законодательством РФ. Основные документы:
- Жилищный кодекс РФ – определяет права и обязанности управляющих организаций.
- Постановление Правительства № 491 – регламентирует содержание общего имущества.
- Постановление Правительства № 354 – устанавливает правила предоставления коммунальных услуг.
- Региональные нормативы Москвы – тарифы, графики обслуживания и требования к качеству.
Что делать, если возникли проблемы
Алгоритм действий жителя:
- Зафиксировать проблему: сфотографировать или записать видео, сохранить квитанции.
- Обратиться в диспетчерскую службу любым доступным способом (см. контакты ниже).
- Получить номер заявки и контролировать сроки исполнения (1–10 рабочих дней в зависимости от типа работ).
- При необходимости — письменная жалоба: направить претензию в «Квинт» и копию в Госжилинспекцию Москвы;
Контакты для обращений к «Квинт»
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (495) -23-45-67
- Мобильное приложение: «Квинт-УК» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-заявка: kvint-uk.ru/requests
Приёмная управляющей компании
- Адрес офиса: 109428, г. Москва, ул. Тестовая, д. 10, корп. 2
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Электронная почта: info@kvint-uk.ru
Для письменных обращений
Адрес для почтовых отправлений (с обязательным уведомлением о вручении):
109428, г. Москва, а/я 123, УК «Квинт»
Горячие линии надзорных органов
- Госжилинспекция Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Жилищный контроль города Москвы: жилищныйконтроль.москв
- Минстрой РФ — горячая линия: ###-###-####
Полезные советы жителям
Всегда сохраняйте квитанции и фиксируйте дату/время обращения — это упростит разбирательство.
Подключитесь к мобильному приложению «Квинт-УК»: там можно оплатить коммуналку, оставить заявку и отслеживать статус работ.
Если проблема затягивается, не бойтесь подключать надзорные органы и общественные советы дома.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед обращением рекомендуем уточнять контакты на официальном сайте компании.