Актуально на 24 марта 2026 г. С 2015 года любая управляющая организация (УО) не может начать или продолжать работу без лицензии, а её руководитель обязан иметь действующий квалификационный аттестат. Как подготовиться, какие документы собрать и как не ошибиться в день экзамена, разбираемся по пунктам.

Кто обязан сдавать экзамен

• Единоличный исполнительный орган юрлица (генеральный директор).
• Руководитель филиала, если филиал самостоятельно управляет домами.
• Индивидуальный предприниматель, осуществляющий управление МКД.

Если лицо уже числится в реестре дисквалифицированных лиц, до снятия записи к экзамену не допустят.

Зачем нужен квалификационный аттестат

Без него:

• не выдадут лицензию на управление МКД (ст. 193 ЖК РФ);
• действующую лицензию могут приостановить или аннулировать;
• штраф за управление без лицензии — до 300 000 ₽ для юрлица и до 30 000 ₽ для ИП.

Срок действия аттестата, 5 лет, после чего процедуру придётся повторить.

Документы для допуска к экзамену

1. Заявление (форма утверждена приказом Минстроя № 789/пр).
2. Копия паспорта.
3. Копия документа о высшем или среднем профессиональном образовании (не ниже уровня «техник» или «бакалавр»).
4. Копия трудовой книжки/трудового договора, подтверждающих стаж в ЖКХ или смежной сфере не менее 1 года за последние 3 года.
5. Доверенность или решение о назначении на должность (если подаёт представитель).
6. Квитанция об оплате госпошлины (в большинстве регионов — 300 ₽).

Документы принимают лично, через Госуслуги (услуга «Допуск к квалификационному экзамену…») или МФЦ региона.

Порядок проведения экзамена

1. Регистрация — не позднее 10 календарных дней до желаемой даты.
2. Подтверждение — за 3 дня придёт электронное уведомление с номером аудитории и временем начала.
3. Экзамен проводится в компьютерном классе при Госжилинспекции субъекта РФ или аккредитованном центре.
   • Формат, тест, 40 вопросов, 60 минут.
   • Вопросы делятся на блоки: ЖК РФ, ПП РФ № 491, № 290, тарифы, энергосбережение, охрана труда, гражданское законодательство.
   • Минимальный «зачёт» — 75 % правильных ответов.
4. Результаты выдают на руки в день экзамена; при неудаче — можно пересдать через 15 дней (максимум 3 попытки в год).

Примеры вопросов

1. Какой нормативный акт регулирует порядок проведения общих собраний собственников помещений в МКД?
2. Укажите срок перечисления платы за коммунальные услуги со спецсчёта управляющей организации ресурсоснабжающим организациям.
3. Какие мероприятия относятся к капитальному ремонту?
4. Кто устанавливает тарифы на холодное водоснабжение населения в субъектах РФ?
5. В течение какого срока УО обязана устранить аварийную ситуацию в системе теплоснабжения?

Все 200 официальных вопросов и правильные варианты ответов опубликованы в приложении № 4 к приказу Минстроя № 789/пр.

Бесплатные онлайн-тренажёры и курсы

• ЕИС ЖКХ, dom.gosuslugi.ru, раздел «Тренажёр квалификационного экзамена» (регистрация через Госуслуги).
• РосКвартал — roskvartal.ru/attestat/test, 200 вопросов в режиме «экзамен» и «обучение».
• Центр «ЖКХ-Тест» — info@gkhtest.ru, тренажёр и интенсивные курсы очно/дистанционно.
• АНО «ЖКХ-Академия», курсы предаттестационной подготовки, Москва и регионы: +7 (495) -23-45-67, edu@zhkh-academy.ru;

Что делать после сдачи

1. Получить квалификационный аттестат (бумажный бланк установленного образца).
2. Не позднее 10 дней подать заявление на выдачу лицензии через Госуслуги или лично в Госжилинспекцию.
3. Добавить скан аттестата в ЕГРЛ и выложить на сайте УО для ознакомления собственников.

Основания для аннулирования аттестата

• Предоставление недостоверных сведений при регистрации на экзамен.
• Вступление в силу судебного решения о дисквалификации.
• Ликвидация управляющей организации или прекращение ИП.

Контакты для обращений