Кратко о компании
ГБУ «Жилищник района Кузьминки ОДС № 11» — официальная управляющая организация, обслуживающая жилые дома Юго-Восточного округа Москвы.
Основной офис расположен по адресу: ул. Маршала Чуйкова, 11, корп. 3.
Режим работы call-центра: круглосуточно, без выходных.
Контакты для обращений
- Единая телефонная линия: 8 (495) -39-53-53
- Дополнительный номер: 8 (495) -79-88-34
- Официальный сайт: kuzminki.uvaogbu.ru
- Электронная приёмная: через раздел «Контакты» на сайте (форма обратной связи)
- Адрес личного приёма граждан: Волгоградский проспект, д. 130, корп. 3
- Пн: 09:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Вт: 12:45–17:00
- Ср: 09:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Чт: 11:00–20:00 (обед 12:00–12:45)
- Пт: приёма нет
Как передать показания счетчиков воды
3.1 Обязательные сроки
Для корректного начисления платы передавать показания необходимо ежемесячно с 20 по 26 число.
Если вы пропустили срок, но данные отправлены позже, автоматический перерасчёт будет произведён в следующем месяце.
При пропуске трёх и более расчётных периодов обратитесь в УК лично для ручного перерасчёта.
3.2 Доступные способы передачи
- На сайте mos.ru
• Авторизуйтесь через «Госуслуги».
• Перейдите в раздел: «Услуги → Жильё, ЖКУ, двор → Учёт воды».
• Укажите адрес, код плательщика (10 цифр), введите показания холодной и горячей воды. - В мобильном приложении «Госуслуги Москвы»
• Скачайте из App Store или Google Play.
• Регистрация по номеру телефона.
• Раздел «Учёт воды» → добавьте квартиру → введите код плательщика и значения счётчиков. - СМС на номер 7377
• Регистрация код плательщика:
вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N
• Передача показаний:
вода добавить ХХХ YYY
где ХХХ – холодная вода, YYY – горячая вода.
• Напоминание:вода напомнить - Единая сервисная служба по телефону
8 (495) -39-25-25 — голосовое меню (круглосуточно). - Лично в офисах «Мои Документы»
Режим: ежедневно 08:00–20:00.
Уточнить ближайший филиал можно на mos.ru. - Специальные ящики ГБУ «Жилищник»
Расположены в фойе офиса по адресу: Волгоградский проспект, 130, корп. 3.
Пропустите показания на бумаге, укажите адрес, квартиру и контактный телефон.
Что делать после поверки счётчиков
Если вы выполнили поверку/замену счётчика:
- Снимите прибор только в присутствии мастера УК или «Мосводоканала».
- После поверки предоставьте в ГБУ «Жилищник» акт о поверке, паспорт счётчика и договор.
- Документы принимают в том же офисе по Волгоградскому проспекту, 130, корп. 3 (график выше).
Частые вопросы и ответы
Вопрос:
Можно ли передавать показания 15-го числа?
Ответ:
Да, система начнёт приём с 15-го числа, но окончательный срез происходит 26-го.
Почему счёт выставлен по нормативу, а не по счётчику?
Проверьте в личном кабинете mos.ru статус передачи показаний. При пропуске ≥3 месяцев применяется среднемесячный норматив.
Как быстро восстановить горячую воду после аварии?
Жителям района Кузьминки нужно звонить на 8 (495) -39-53-53 или оставить заявку на сайте kuzminki.uvaogbu.ru. Среднее время устранения – 2-6 часов.
Быстрая памятка
| Действие | Контакт / Сервис |
|---|---|
| Срочно передать показания | СМС на 7377 |
| Проконсультироваться | 8 (495) -39-53-53 |
| Личный визит | Волгоградский проспект, 130, корп. 3 |
| Поверка счётчика | 8 (495) -79-86-36 (Вергиз) |
Важно: своевременная передача показаний позволяет избежать переплат и быстрее решать коммунальные проблемы.