Если вам необходимо оперативно связаться с Кузбассэнергосбытом в Киселёвске, для оплаты счёта, уточнения показаний счётчика, оформления договора энергоснабжения или решения аварийных вопросов — вся собранная информация представлена ниже. Все номера действуют на 24 марта 2026 года.
Где находится и как добраться
- Адрес центрального офиса: Кемеровская область, г. Киселёвск, ул. Ленина, 59.
- Дополнительный офис для юридических лиц: ул. Транспортная, 15 (подразделение «Центральный м-н ПАО «Кузбассэнергосбыт»).
Режим работы
- Для физических лиц: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, перерывы 11:00–11:15 и 14:00–14:15. Вс – выходной.
- Для юридических лиц: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30; обед 12:00–12:48.
Телефоны горячих линий и отделов
- Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный):
- 8 (800) -00-36-60
- 8 (800) -00-36-60
- 8 (800) -00-36-56
- Центральное отделение Киселёвск (местные звонки):
- +7 (38464) —04-76, справочная
- +7 (38464) —08-56, руководитель обособленного подразделения
- +7 (38464) —08-65, группа по работе с юридическими лицами
- +7 (38464) —08-68 — клиентский отдел
- +7 (38464) —10-46, бухгалтерия
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: kuzesc.ru
- Раздел «Контакты»: kuzesc.ru/contacts
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, YouTube — поиск по названию компании «Кузбассэнергосбыт».
Контакты экстренных и смежных служб
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| ПАО «Россети Сибирь», «Кузбассэнерго-РЭС» | ###-###-#### | Аварийно-диспетчерская служба |
| ООО «КЭнК» | ###-###-#### | Контроль качества электроснабжения |
| ОАО «СКЭК» | ###-###-#### | Служба контроля за коммунальными услугами |
| ООО «Горэлектросеть» г. Новокузнецк | +7 (3843) -3-00-73 | Для жителей северных районов Кузбасса |
Краткий чек-лист: как быстро решить вопрос
- Уточните, физическое или юридическое лицо обращается — от этого зависит график работы и номер.
- Для оплаты и проверки начислений используйте 8 (800) -00-36-60 или личный кабинет на сайте kuzesc.ru.
- Если отключили свет — звоните в ###-###-#### (Кузбассэнерго-РЭС).
- Для заключения нового договора приезжайте в офис на ул. Транспортная, 15, предварительно записавшись по +7 (38464) —08-56.
- Сохраните QR-код визитки на телефоне: https://kuzesc.ru/contacts/qr
Важно: при звонке из других регионов всегда набирайте «8» перед кодом Киселёвска (38464). Дежурные операторы работают круглосуточно, однако для получения справок по лицевому счёту лучше звонить в рабочее время офиса.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 14:34 по кемеровскому времени.