Дата актуализации:

Центральный офис в Ленинске-Кузнецком

• Адрес: ул. Спасстанция, 15, Ленинск-Кузнецкий, 652500
• Телефоны справочной:
  • +7 (38456) —09-09 — общие вопросы
  • +7 (38456) —37-65, круглосуточная линия
• Часы работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной
• Официальный сайт: kuzesc.ru
• Telegram-канал: @kuzesc

Дополнительные офисы и центры обслуживания

1. Центр обслуживания потребителей
   
   пр-кт Кирова, 108, 2-й этаж ТЦ «Кирова»
   
   Тел.: +7 (38456) —37-63, 3-37-62, 7-19-48
   
   Режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 08:00–16:00
2. Абонентский отдел «Теплоэнергетическое хозяйство»
   
   ул. Суворова, 2, г. Белово (приём жителей Ленинска-Кузнецкого)
   
   Тел.: +7 (38452) -7-027
   
   E-mail: KESadm.cmo@mechel.com
3. Дежурно-диспетчерская служба
   
   ул. Спасстанция, 14 (круглосуточно)
   
   Тел.: +7 (38456) —37-65

Как подтвердить электроотопление и получить льготный тариф

С 1 января 2026 года действуют обновлённые тарифы для домов с электроотоплением. Чтобы перейти на льготный тариф, выполните 3 простых шага:

1. Подготовьте документы: паспорт, право собственности (или договор аренды), техпаспорт с указанием электроотопления.
2. Отправьте заявление:
   • через личный кабинет на kuzesc.ru,
   • в мобильном приложении «Кузбассэнергосбыт» (Android, iOS),
   • или лично в любом из офисов (адреса выше).
3. Дождитесь проверки. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. По итогам вам придёт SMS-уведомление и электронный договор с новым тарифом.

Если сайт временно недоступен (ошибка 502), используйте альтернативные каналы: Telegram-бот @kuzesc_bot или горячую линию ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).

Контакты служб и региональных отделений

Общероссийские и региональные номера

• Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно)
• Факс центрального офиса: +7 (3842) -1-95-12
• E-mail для СМИ: pressa@kuzesc.ru

Межрайонные отделения «Россети Сибирь»

Антимошеннические рекомендации

Осторожно, мошенники! «Кузбассэнергосбыт» не требует оплату через сомнительные сайты, QR-коды на улице или звонки с неизвестных номеров. Проверяйте:

• официальный сайт — kuzesc.ru (в адресе никаких «.net», «.org», «.xyz»);
• номер горячей линии — ###-###-####;
• подлинность в Telegram-канале @kuzesc.

1. Адрес ближайшего ЦОП: ул. Спасстанция, 15, 08:00–19:00 (пн–пт).
2. Круглосуточный телефон: +7 (38456) —37-65.
3. Личный кабинет: kuzesc.ru → «Вход в ЛК».
4. Мобильное приложение: ищите «Кузбассэнергосбыт» в Google Play или App Store.
5. Подтверждение электроотопления — подача заявления онлайн или в офисе.
6. Если сайт недоступен — телеграм-бот или бесплатный номер ###-###-####.

Сохраняйте эту страницу в закладки и делитесь с друзьями, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты «Кузбассэнергосбыта» в Ленинске-Кузнецком!

© 2026. Все данные взяты из официальных источников ПАО «Кузбассэнергосбыт» и актуальны на 23 марта 2026 года.