Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о Курскводоканале: где находится центральный офис, какие сайты считаются официальными, по каким телефонам можно передать показания счётчиков и оперативно решить аварийные вопросы.
Официальные сайты
- Главный портал МУП «Курскводоканал»
http://vodokanal-kursk.ru — основной ресурс с новостями, тарифами и документами. - Личный кабинет / передача показаний счётчиков
http://1c.vodokanal-kursk.ru — вход в систему «1С: Предприятие» для физических лиц.
Очень важно! На обоих сайтах используется HTTPS-шифрование, поэтому убедитесь, что в адресной строке присутствует значок «🔒» перед вводом логина и пароля.
Центральный офис и аварийно-диспетчерская служба
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический и фактический адрес | 305000, г. Курск, ул. Кирова, д. 9 |
| Режим работы центральной приёмной | Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Аварийно-диспетчерская служба | Круглосуточно, без выходных |
Как добраться
- На личном автомобиле: от центра города по ул. Ленина → поворот на ул. Кирова, ориентир, ТЦ «Пушкинский».
- Общественным транспортом: троллейбусы № 3, 4, 5, маршрутки № 22, 45, 78 — остановка «Ул. Кирова, 9».
Телефоны и электронная почта
Горячие линии
- Единая справочная: 8 (4712) -0-23-16
- Аварийно-диспетчерская: 8 (4712) -0-13-19
- Отдел расчётов: 8 (4712) -0-23-17
Электронная почта
Для передачи показаний и заявлений используйте адрес:
wkx-abon@kursktelecom.ru
Как передать показания счётчиков онлайн
Шаг 1. Зайдите в личный кабинет по ссылке 1c.vodokanal-kursk.ru.
Шаг 2. Авторизуйтесь (логин — номер лицевого счёта, пароль — последние 6 цифр паспорта или SMS-код).
Шаг 3. Перейдите в раздел «Передать показания», введите новые значения и нажмите «Сохранить».
Шаг 4. Убедитесь, что появилась зелёная надпись «Данные успешно приняты». Если возникли ошибки, скриншотируйте экран и отправьте на горячую линию.
Полезные документы и формы
- Бланк заявления на передачу показаний и корректировку начислений
- Актуальные тарифы на водоснабжение и водоотведение (с )
- Перечень документов для заключения договора
Частые вопросы
❓ Как восстановить пароль от личного кабинета?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа или позвоните на 8 (4712) -0-23-16. Оператор вышлет SMS-код на номер, указанный в договоре.
❓ Где взять квитанцию, если не приходит по почте?
Скачайте PDF-файл в личном кабинете или обратитесь в центральную приёмную. Печать квитанции занимает 2 минуты.
❓ Как написать жалобу?
Отправьте письмо на wkx-abon@kursktelecom.ru с темой «Жалоба», приложив фотографии/видео нарушения. Срок ответа — 10 рабочих дней.
Резюме
Для решения 99 % вопросов достаточно помнить три вещи:
- Официальный сайт — vodokanal-kursk.ru.
- Адрес центрального офиса — ул. Кирова, 9, г. Курск.
- Горячая линия — 8 (4712) -0-23-16.
Важно! Данные обновлены по состоянию на 23 марта 2026 года. При появлении изменений мы оперативно разместим их на главной странице сайта Курскводоканала и в наших соцсетях.