Для жителей Курской области компания «Курскмежрегионгаз» является основным поставщиком природного газа и оператором газораспределительных сетей. Чтобы своевременно и без очередей передавать показания счётчиков, компания предлагает несколько цифровых каналов, среди которых особое место занимает официальный сайт. Ниже — подробная инструкция, контакты и полезные советы.
Передача показаний через официальный сайт
Адрес сайта
Официальный портал: https://krsk.gazprom-gazregion.ru
Пошаговая инструкция
- Переход на сайт. Откройте браузер и введите указанный адрес.
- Раздел «Личный кабинет».
На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Передать показания». - Авторизация.
- Если у вас уже есть аккаунт, введите логин и пароль.
- Если кабинет не создан — нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте подсказкам (потребуются: номер лицевого счёта, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты).
- Ввод показаний.
- После входа откройте раздел «Показания счётчиков».
- Выберите нужный лицевой счёт из списка (если их несколько).
- Введите текущие данные в поле «Новые показания».
- Убедитесь, что дата автоматически проставлена корректно.
- Подтверждение. Нажмите «Отправить». Система выдаст сообщение об успешной передаче и пришлёт подтверждение на e-mail или в SMS (если подключены уведомления).
Полезные советы
- Сроки. Передавайте показания с 15 по 25 число каждого месяца — это позволит избежать расчётов по нормативу.
- Фото счётчика. В личном кабинете можно загрузить фото показаний на случай спорных ситуаций.
- Мобильная версия. Сайт адаптирован под смартфоны; используйте мобильный браузер или официальное приложение «Газпром Газ Регион» (iOS, Android).
Дополнительные способы передачи показаний
Если доступ к сайту временно недоступен, воспользуйтесь альтернативными каналами:
- Единая линия контакт-центра:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, работает круглосуточно). - WhatsApp/Viber:
+7-4712-58-67-00 (отправьте сообщение «Показания ЛС 123456 00123», где 123456 — ваш лицевой счёт, 00123, новые показания). - СМС на номер:
9009 (только для абонентов МегаФон, Билайн, МТС).
Формат: KRS 123456 00123 - Горячая линия Курскмежрегионгаз:
+7 (4712) -3-98-00 (многоканальный, с 08:00 до 18:00 будни). - Увеличенные окна приёма:
г. Курск, ул. Кулакова, д. 47, офисы 1–3 (пн–пт с 08:00 до 19:00).
Частые вопросы
Что делать, если личный кабинет не открывается?
Проверьте стабильность интернета, очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. Если проблема сохраняется — обратитесь в контакт-центр ###-###-####.
Можно ли передать показания задним числом?
Нет, система принимает только показания с текущей даты. Для корректировки начислений потребуется личное обращение в абонентский отдел.
Где узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции за газ, а также в личном кабинете после авторизации по номеру телефона.
Контакты службы поддержки
| Канал связи | Реквизиты | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Курский контакт-центр | +7 (4712) -3-98-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 (4712) -8-67-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| krsk@gazprom-gazregion.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Офис продаж | г. Курск, ул. Кулакова, д. 47, офисы 1–3 | Пн–Пт 08:00–19:00 |
Ссылки и полезные материалы
- Официальный сайт Курскмежрегионгаз
- Вход в личный кабинет абонента
- PDF-памятка «Как передать показания»
Важно! Сохраняйте квитанции и скриншоты подтверждений отправки показаний — это упростит решение спорных вопросов. Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам: специалисты службы поддержки работают быстро и квалифицированно.