Курскэнерго – филиал ПАО «Россети Центр»‚ обслуживающий более 1‚1 млн жителей Курской области․ Главный офис компании расположен в центре Курска по адресу ул․ Карла Маркса‚ 27․ Ниже представлена подробная информация о деятельности предприятия‚ его сервисах и контактах для обращений․

Содержание

1. Общее описание филиала
2. История и развитие
3. Основные услуги и проекты
4. Контакты для обращений
5. Самое главное помнить‚ что …
6. Часто задаваемые вопросы

Общее описание филиала

Филиал Курскэнерго обслуживает территорию Курской области площадью 29‚9 тыс․ км²‚ включающую 26 районов электросетей и более 2 300 сотрудников․ Основные направления деятельности:

• передача электроэнергии более чем 3 млрд кВт·ч в год;
• технологическое присоединение предприятий и социальных объектов;
• модернизация и расширение сетевого комплекса;
• внедрение «умных» технологий учёта и автоматизации․

История и развитие

Курскэнерго образовано в мае 1958 года как районное энергетическое управление․ С тех пор компания прошла путь от строительства первых линий 35 кВ до создания современных высоковольтных подстанций и цифровой системы управления сетями․

Ключевые вехи

Основные услуги и проекты

Технологическое присоединение

Филиал за 2020 год подключил 1 832 потребителя на общую мощность 50 МВт‚ включая крупные агропромышленные предприятия‚ школы‚ медицинские учреждения и жилые комплексы․

Наружное освещение

Более 250 договоров с муниципальными образованиями по модернизации уличного освещения‚ в т․ч․ художественное освещение исторических памятников․

Инновационные решения

• Установка интеллектуальных приборов учёта (более 19 000 штук в 2020 г․)
• Внедрение системы распределённой автоматизации 0‚4‑10 кВ
• Первый в регионе накопитель электроэнергии (2021 г․)

Контакты для обращений

Для обращения в Курскэнерго доступны несколько каналов связи․ Ниже перечислены все официальные контакты:

• Главный офис (ул․ Карла Маркса‚ 27‚ Курск‚ 305029)
  • Телефон (общий): 7 (4712) -5‑73‑67
  • Факс: 7 (4712) -5‑73‑67
  • Электронная почта: info@kurskenergo․ru
• Круглосуточная горячая линия «Светлая линия 220»
  • Телефон: 8‑800‑220‑0‑220
  • Доступна 24 часа‚ 7 дней в неделю․
• Центр обслуживания потребителей (ЦОП)
  • Адрес: ул․ Карла Маркса‚ 27‚ г․ Курск
  • Время работы: 08:00 — 17:00‚ обед 12:00 — 12:48
  • Телефон ЦОП: 8‑800‑220‑0‑220
• Онлайн‑форма обращения
  • Сайт: www․mrsk-1․ru → «Обратная связь»

Самое главное помнить‚ что …

Самое главное помнить‚ что при обращении в Курскэнерго необходимо указывать:

• номер лицевого счёта (ЛС) или договорa;
• полный адрес подключения (улица‚ дом‚ квартира);
• короткое описание проблемы (отключение‚ перебои‚ необходимость присоединения и т․д․)․

Это ускорит обработку заявки и позволит специалистам быстрее решить ваш вопрос․

Часто задаваемые вопросы

Как подать заявку на технологическое присоединение?

Заполните форму на официальном сайте mrsk-1․ru в разделе «Технологическое присоединение» или позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑220‑0‑220․

Куда обращаться в случае длительного отключения электроэнергии?

Сначала проверьте наличие сообщений о плановых работах на сайте mrsk-1․ru․ Если отключения нет в планах‚ звоните в горячую линию или в ближайший пункт ЦОП․

Можно ли получить копию счёта по электронной почте?

Да․ Отправьте запрос с указанием номера лицевого счёта на info@kurskenergo․ru․ Копия будет выслана в течение 1‑2 рабочих дней․

Курскэнерго – надёжный партнёр жителей и бизнеса Курской области․ Офис на ул․ Карла Маркса‚ 27 является центральным пунктом взаимодействия с клиентами: здесь можно получить консультацию‚ оформить заявку на подключение или решить текущие проблемы с электроснабжением․ Не забывайте использовать указанные контакты и соблюдать рекомендации при обращении – это поможет ускорить процесс обслуживания․

Источник информации: официальные страницы ПАО «Россети Центр» и филиала «Курскэнерго» (2024‑2026 гг․)‚ карты 2ГИС‚ Yandex․Maps․