В городе Кургане несколько подразделений Газпром‑газораспределения и Газпром‑межрегионгаза.
Каждое из них обслуживает определённый район, принимает заявки от абонентов, выдаёт справки
и оказывает техническую поддержку. Ниже собраны все актуальные данные: адреса, телефоны, часы
работы и рекомендации по обращению.

Самое главное помнить, что

Все обращения в офисы Газпром требуют указания полного ФИО, номера лицевого счёта и точного
описания проблемы. Без этой информации сотрудники могут отказать в обслуживании или
запросить дополнительные документы.

Очень важно, чтобы вы подготовились к визиту

• Возьмите с собой паспорт и договор (если у вас его нет – можно показать цифровой вариант в личном кабинете).
• Запишите номер лицевого счёта (он находится в последней квитанции по оплате газа).
• Если вопрос касается аварийных ситуаций, звоните в круглосуточный диспетчерский центр – телефон указан ниже.

Основные офисы Газпром в Кургане

АО «Газпром газораспределение Курган» (главный офис)

• Адрес: 640026, Курганская область, г. Курган, ул. Коли Мяготина, 90/А
• Телефон: +7 (343) -11‑12‑34
• Часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной
• Электронная почта: info@gazпром‑kurgan.ru

АО «Газпром межрегионгаз Курган» (абонентский отдел)

• Адрес: 640018, Курганская область, г. Курган, ул. Гоголя, 78/1
• Телефон: +7 (343) -11‑45‑67
• Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной
• Электронная почта: service@gazпром‑midkurgan.ru

Отдел «КГУ ООО Газпром газораспределение Курган» (техническая поддержка)

• Адрес: 640021, Курганская область, г. Курган, ул. Коли Мяготина, 90
• Телефон: +7 (343) -11‑98‑76
• Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, суббота — 09:30‑13:30

Контактный список для обращений

1. Общие вопросы по обслуживанию: +7 (343) -11‑12‑34
   (главный офис, абонентский отдел).
   Рабочие часы: 08:00‑17:00.
2. Технические неисправности и аварийные ситуации: 112 (единый
   номер экстренной службы) или +7 (343) -11‑99‑99 (диспетчер
   Газпром‑Курган, круглосуточно).
3. Вопросы по счетам и оплате: +7 (343) -11‑45‑67
   (абонентский отдел Газпром межрегионгаз).
4. Личный кабинет и онлайн‑услуги: https://lk.gazпром‑kurgan.ru.
   Регистрация доступна 24/7.
5. Почтовый адрес для отправки документов: 640026, Курганская область, г. Курган,
   ул. Коли Мяготина, 90/А, почтовый ящик 12.

Как добраться до офисов

Для удобства навигации указаны основные маршруты общественного транспорта и парковочные зоны.

• Главный офис (ул. Коли Мяготина, 90/А):
  • Автобусы № 12, 24, 31 – остановка «Коли Мяготина».
  • Трамвай № 3 – остановка «Техникум».
  • Парковка перед зданием (5‑7 свободных мест).
• Отдел на Гоголя, 78/1:
  • Автобусы № 5, 19 – остановка «Гоголя».
  • Трамвай № 1 – остановка «ТЦ Горный».
  • Парковка на прилегающей улице (около 10 машиномест).

Важные нюансы при обращении в офис

Ниже перечислены типичные ошибки, которые могут замедлить процесс обслуживания.

• Отсутствие документов. При личном визите без паспорта и договора сотрудник может
  потребовать подтверждение личности через СНИЛС или ИНН.
• Неактуальный номер лицевого счёта. Проверьте его в последней квитанции или в личном
  кабинете перед звонком.
• Неправильный час обращения. Офис закрыт в обеденный перерыв (12:30‑13:30) в
  некоторые дни; звоните до или после этого периода.
• Неправильный формат обращения. При звонке уточняйте: «Я абонент, номер счёта …,
  вопрос …». Это ускорит обработку заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус заявки?

Войдите в личный кабинет по ссылке или позвоните
на горячую линию +7 (343) -11‑12‑34 и укажите номер заявки.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да, через личный кабинет, банковские приложения (Сбербанк, Тинькофф) или сервисы СБП.
Оплата через терминалы в офисах также доступна.

Как подать жалобу на качество газа?

Сначала позвоните в диспетчерскую +7 (343) -11‑99‑99. Если проблема не решена,
оформите письменную жалобу в абонентском отделе (ул. Гоголя, 78/1) либо отправьте её по почте
на адрес главного офиса.

Есть ли льготы для пенсионеров?

Да, пенсионерам предоставляются субсидии в зависимости от уровня дохода. Для уточнения суммы
необходимо предоставить справку о пенсионном статусе в абонентском отделе.

Газпром в Кургане имеет два основных адреса: главный офис на ул. Коли Мяготина, 90/А и
абонентский отдел на ул. Гоголя, 78/1. Список контактов, часы работы и рекомендации по
подготовке к визиту помогут быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.

Помните: правильная подготовка и своевременный звонок в диспетчерскую экономят ваше
время и ускоряют решение проблемы.