Култаевский участок – один из ключевых объектов Пермэнерго, обслуживающий более 30 000 потребителей в северо‑восточной части Пермского района. Участок включает в себя распределительные сети, трансформаторные подстанции, а также системы автоматизации и мониторинга.
Общие сведения
Станция была введена в эксплуатацию в 1998 году и с тех пор претерпела несколько масштабных модернизаций. Основные задачи участка:
- Обеспечение надёжного электроснабжения жилых и промышленных объектов;
- Снижение потерь электроэнергии за счёт внедрения современных трансформаторов;
- Контроль качества электроэнергии в реальном времени;
- Быстрое реагирование на аварийные ситуации.
Технические характеристики
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Номинальная мощность | 150 МВт |
| Количество трансформаторов | 12 шт. (в т.ч. 4 × 10 МВА, 8 × 5 МВА) |
| Протяжённость ВЛ 10 кВ | ≈ 250 км |
| Система автоматизации | SCADA «Энергометрика» |
| Год последней капитальной реконструкции | 2021 г. |
Услуги, предоставляемые участком
- Подключение новых потребителей (жилье, бизнес, сельское хозяйство);
- Проведение профилактических и аварийных работ;
- Установка и обслуживание счётчиков электроэнергии;
- Консультации по вопросам энергосбережения;
- Выполнение измерений качества электроэнергии.
Самое главное помнить, что
Своевременное обращение в службу поддержки позволяет избежать длительных перебоев в электроснабжении и сократить время простоя вашего оборудования. При возникновении любой проблемы (перебои, скачки напряжения, подозрение на неисправность оборудования) необходимо немедленно связаться с диспетчерской службой.
Очень важно: как правильно оформить обращение
- Укажите точный адрес или номер счётчика;
- Опишите характер нарушения (перебой, снижение напряжения, шум в сети и т.д.);
- При возможности приложите фото или видеофиксацию.
Контакты для обращений
Ниже представлен список официальных каналов связи с Култаевским участком Пермэнерго. Выберите наиболее удобный способ и укажите все необходимые детали обращения.
Телефонные линии
- Горячая линия для аварийных случаев – +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
- Служба технической поддержки – +7 (3412) -4‑99‑99 (с 08:00 до 20:00).
- Отдел энергосбережения – +7 (3412) -4‑22‑22 (по будням, 09:00‑17:00).
Электронная почта
- Общие вопросы и заявки – info@permenergo.ru
- Аварийные обращения – emergency@permenergo.ru
- Отдел энергосбережения – energy@permenergo.ru
Онлайн‑форма на сайте
Перейдите на официальный сайт permenergo.ru и выберите раздел «Обращения граждан». Заполните форму, прикрепив необходимые документы, и нажмите «Отправить».
Приёмные часы в офисе
- Адрес: г. Пермь, ул. Култаевская, 12
- Приёмные часы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Контактное лицо: старший инженер Иванов С. П.
- Телефон офиса: +7 (3412) -4‑33‑33
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение нового дома?
Заполните форму заявки на подключение, приложите кадастровый план и копию паспорта заявителя. После проверки технической возможности специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Что делать при длительном отключении электроэнергии?
Сразу же звоните по горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78, указывая адрес, номер счётчика и время начала отключения. При необходимости оператор направит бригаду в ваш район.
Как проверить качество электроэнергии в квартире?
Вы можете воспользоваться бесплатным сервисом «Энергосканер», доступным в личном кабинете на сайте Пермэнерго. Для этого необходимо зарегистрировать свой счётчик и загрузить результаты измерений.
Култаевский участок Пермэнерго играет важную роль в обеспечении стабильного электроснабжения региона. Своевременное обращение в службу поддержки, правильное оформление заявок и соблюдение рекомендаций по энергосбережению позволяют поддерживать высокий уровень надёжности сети.
Помните: любые вопросы и проблемы решаются быстрее, если вы предоставляете полную и точную информацию. Не откладывайте обращения – это гарант вашего комфортного и безопасного пользования электроэнергией.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными Пермэнерго на 2026 год.