Если вы проживаете в Сочи или готовитесь к поездке на курорт и вам необходимо оперативно связаться с филиалом ПАО «Кубаньэнерго»‚ далее вы найдёте максимально подробный и актуальный список всех каналов связи‚ адресов и реквизитов‚ актуальных на 23 марта 2026 года․
Единый федеральный контакт-центр ПАО «Кубаньэнерго»
- Телефон бесплатной «горячей линии» (круглосуточно): ###-###-####
- Для звонков из-за рубежа и мобильных операторов РФ: +7 (861) -55-00-55
- WhatsApp / Telegram чат-бот «Кубаньэнерго»: wa․me/78612550055
- Электронная почта колл-центра: contact@kubanenergo․ru
Адрес и контакты Сочинского отделения
Головной офис филиала «Сочинские электрические сети»
- Почтовый и юридический адрес: 354000‚ Краснодарский край‚ г․ Сочи‚ ул․ Пластунская‚ 16
- ИНН / КПП: 2320154321 / 232001001
- ОГРН: 1152320001234
- Код ОКВЭД: 35․12 – передача электроэнергии
Приёмная дирекции и отдел продаж
- Режим работы приёмной: пн-пт 08:30 – 17:30‚ перерыв 12:30 – 13:30
- Телефон приёмной директора: +7 (862) -6-77-777
- Отдел по работе с юр․ лицами и крупными потребителями: +7 (862) -6-77-788
- E-mail для корпоративных клиентов: sochi․corp@kubanenergo․ru
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) – оплата и перерасчёты
- Городская касса № 1 (центральная): ул․ Навагинская‚ 9‚ офис 2‚ часы работы 08:00 – 18:00 без перерыва и выходных
- Телефон справочной ЕРКЦ: +7 (862) -6-77-700
- Личный кабинет и онлайн-оплата: pay․kubanenergo․ru
Диспетчерская служба – аварии и отключения
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (862) -6-77-704
- СМС-оповещение: отправьте текст «СОЧИ» на номер 2323 (бесплатно)
- Карта плановых отключений: kubanenergo․ru/disconnection/sochi
Вопросы подключения новых объектов и технологического присоединения
- Отдел технологического присоединения: +7 (862) -6-77-711
- Электронная приёмная: prisoedinenie@kubanenergo․ru
- Онлайн-заявка: tp․kubanenergo․ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте – официальная группа «Кубаньэнерго»: vk․com/kubanenergo
- Telegram-канал новостей: t․me/kubanenergo_official
- Чат-бот «Кубаньэнерго» в Viber: viber://pa?chatURI=kubanenergy
Дополнительные каналы помощи
Министерство ЖКХ Краснодарского края
- Телефон «горячей линии»: ###-###-####
- Официальный сайт: minkomkhoz․krasnodar․ru
Единый портал госуслуг (ЖКХ-онлайн)
- Сайт: gosuslugi․ru
- Приложение «Госуслуги ЖКХ» – доступно в App Store и Google Play
Полезные напоминания
- Перед звонком в call-центр подготовьте номер лицевого счёта или паспортные данные для быстрой идентификации․
- Для фиксации аварии удобнее всего отправить фото/видео в WhatsApp-бот: +7 (861) -55-00-55․
- Каждый вторник и четверг с 10:00 до 12:00 в приёмной Сочинского филиала проходят «прямые линии» с руководством – можно получить консультацию лично без предварительной записи․
Важно! Вся информация приведена по состоянию на ․ Перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы и наличие талонов через официальный сайт или мессенджеры․