Актуально на 24 марта 2026 года.
С 2025 года АО «Россети Кубань» преобразовано в филиал «Кубаньэнерго» ПАО «Россети Юг».
Всю работу по электроснабжению Краснодарского края теперь выполняет обновлённая структура под единым брендом «Россети Юг».
Ниже — единая памятка, куда звонить, где находятся офисы и как решить любой вопрос, если вы проживаете в Красноармейском районе или станице Полтавская.
Главный офис филиала «Кубаньэнерго» в Красноармейском районе
Красноармейские электрические сети входят в состав филиала «Кубаньэнерго» ПАО «Россети Юг».
Здесь же расположены диспетчерская служба, абонентский отдел и архив.
- Юридический адрес: 353807, Краснодарский край, Красноармейский район, ст-ца Полтавская, ул. Народная, 3а.
- Как добраться: от Краснодора по трассе М-4 «Дон» до поворота на Полтавскую, затем 5 км до центра станицы.
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс выходной.
Контактные телефоны главного офиса Красноармейского района
- Единая справочная: +7 (861) -59-67-57 (круглосуточно, включая выходные и праздники).
- Диспетчерская служба: +7 (861) -59-67-59 — аварии, обрывы ЛЭП, отключения.
- Абонентский отдел: +7 (861) -59-67-55 — приём показаний, перерасчёты, заключение/расторжение договоров.
- Факс: +7 (861) -59-67-56.
Горячие линии и дежурные службы
Если проблема не терпит отлагательства — пользуйтесь специализированными линиями:
- Центральная аварийно-ремонтная служба (ЦАРС): 112 — со всех операторов.
- Министерство ТЭК и ЖКХ Краснодарского края: +7 (861) -59-67-57 (круглосуточно).
- Федеральная «Электронная приёмная» Россети:
www.rosseti-yug.ru/feedback/
— принимают жалобы/предложения онлайн 24/7.
Центры и пункты обслуживания потребителей (ЦОП/ПОП)
ЦОП «Красноармейск»
- Адрес: ул. Ковтюха, 129, г. Красноармейск (10 км к северу от Полтавской).
- Часы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс выходной.
- Тел.: +7 (861) -59-67-58.
ПОП «Полтавская»
- Адрес: ул. Народная, 3а, офис № 2, вход с торца здания.
- Часы: пн–пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–14:00.
- Тел.: +7 (861) -59-67-55 (доб. 2).
Онлайн-каналы обращения
Для экономии времени рекомендуются цифровые сервисы:
- Личный кабинет: lk.rosseti-yug.ru, передача показаний, оплата без комиссии, детализация.
- Мобильное приложение «Россети Юг»: бесплатно в App Store и Google Play.
- WhatsApp: +7 (861) -59-67-57 — фото/видео об авариях.
- E-mail: info@kuban.rosseti-yug.ru.
Расчётные и кассовые точки партнёров
Оплатить счёт можно без комиссии в:
- Сбербанк Онлайн, СБП — через QR-код на квитанции.
- Терминалы «Кубаньэнерго», в фойе ЦОП «Красноармейск» и ПОП «Полтавская».
- Почта России, отделения № 353800 и № 353807.
- Газпромбанк, Росбанк, Почта Банк — все отделения Красноармейского района.
Адреса и телефоны смежных служб
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Красноармейский РЭС (филиал «Кубаньэнерго») | ул. Народная, 3а, Полтавская | +7 (861) -59-67-55 |
| Красноармейское МУП «Городские электрические сети» | ул. Ковтюха, 129 | +7 (861) -59-67-58 |
| МЧС Краснодарского края | ул. Комсомольская, 15, Краснодар | 112, 101 |
| Прокуратура Красноармейского района | ул. Ленина, 47 | +7 (861) -59-60-00 |
Что делать при аварийном отключении
- Проверьте, не отключили ли вам по долгу, уточните в личном кабинете.
- Если «Россети» отключили линию, звоните в диспетчерскую: +7 (861) -59-67-59.
- Обязательно сообщите:
- точный адрес (улица, номер дома/квартиры),
- что именно не работает (свет, напряжение, перегорели провода),
- свои ФИО и контактный телефон.
- Сохраняйте спокойствие: бригада выезжает в среднем за 30–60 минут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети Юг»
- Личный кабинет потребителя
- Карта и отзывы — 2ГИС
• круглосуточная горячая линия +7 (861) -59-67-57,
• офисы по адресам ул. Народная, 3а и ул. Ковтюха, 129,
• онлайн-сервисы «Россети Юг».
Сохраните эту страницу в закладках, чтобы в любой ситуации знать, куда обратиться!