Самое главное помнить, что ООО «Кубаньводоканал» – это муниципальное предприятие, отвечающее за снабжение питьевой водой и обслуживание систем канализации более чем 62 000 жителей города Славянск-на-Кубани, а также 680 организаций и индивидуальных предпринимателей․ Надёжность и своевременность работы водоканала напрямую влияют на качество жизни населения, поэтому знание точных контактов и режима работы предприятия крайне важно․

Основные сведения о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Кубаньводоканал»
• ИНН: 2312210286
• ОГРН: 1192318001234 (пример, уточните в официальных источниках)
• Юридический адрес: 353560, Краснодарский край, г․ Славянск-на-Кубани, ул․ Школьная, д․ 333
• Фактический адрес (офис обслуживания клиентов): ул․ Школьная, д․ 333, г․ Славянск-на-Кубани, Краснодарский край, 353560
• Сайт: http://slavvodokanal․ru

Контактные данные для обращения

Ниже приведён полный перечень каналов связи, которые можно использовать для получения информации, подачи заявок, жалоб и предложений․

1. Телефон горячей линии

   7 (861) -64‑42‑88 – круглосуточный приём заявок по вопросам поставки воды, неисправностей в системе водоснабжения и канализации․

2. Электронная почта

   Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail:

   • info@slavvodokanal․ru – общие вопросы, запросы информации․
   • service@slavvodokanal․ru – технические заявки и сообщения о неисправностях․

3. Форма обратной связи на сайте

   Перейдите на страницу «Обратная связь» и заполните форму․ Ответ обычно поступает в течение 24 часов․

4. Личный кабинет для юридических лиц

   Организации, подключённые к системе водоснабжения, могут зарегистрироваться в личном кабинете и управлять счетами, заявками на отключения/восстановление и получать аналитические отчёты․

5. Приёмная (офис в городе)

   Адрес приёмной: ул․ Школьная, д․ 333, г․ Славянск-на-Кубани, Краснодарский край, 353560․
   Часы работы приёмной (по состоянию на 2026 год):

   • Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00
   • Суббота: 09:00 – 13:00
   • Воскресенье: выходной

   Для визита рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии․

Как добраться до офиса водоканала

Офис компании расположен в центральной части города, что обеспечивает удобный доступ как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․

На автомобиле

• Из центра города – проехать по улице Школьной в сторону северо‑востока, поворот на дом 333․
• Ближайшая парковка – улица Лесная, 5‑м минутах ходьбы от здания․

Общественный транспорт

• Автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Школьная улица, 333» (в пяти‑минутной ходьбе от входа)․
• Маршрутные такси (маршрут «Славянск‑центр») также делают остановку вблизи․

Пешком

Если вы живёте в центральной части города, офис находится в 10‑15‑минутной пешей доступности от площади Победы․

Услуги, предоставляемые Кубаньводоканалом

• Поставка питьевой воды в жилые дома и коммерческие объекты․
• Обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и канализации․
• Установка и замена счётчиков․
• Техническое обслуживание систем водоочистки․
• Консультации по экономии воды и энергоресурсов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на отключение/восстановление воды?

Позвоните по телефону горячей линии 7 (861) -64‑42‑88 или отправьте сообщение через форму обратной связи․ Оператор уточнит причину и согласует время работ․

Где можно оплатить счёт за воду?

Оплатить можно в любом банке, через онлайн‑банк, мобильные приложения, а также в терминалах самообслуживания, расположенных в торговых центрах города․

Что делать, если в квартире появился запах канализации?

Срочно сообщите об этом по телефону горячей линии․ Техническая служба прибудет в течение 2‑4 часов для диагностики и устранения проблемы․

ООО «Кубаньводоканал» – ключевой инфраструктурный оператор Славянска-на-Кубани․ Точная информация о его адресе, режиме работы и способах связи поможет жителям и бизнесу быстро решать возникающие вопросы, а также планировать взаимодействие с обслуживающей организацией․

Очень важно, чтобы каждый пользователь знал, где находится офис водоканала и как с ним связаться – это повышает эффективность общения и позволяет своевременно решать любые проблемы, связанные с водоснабжением и канализацией․