Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что проведение общего собрания (ОС) регулируется Жилищным кодексом РФ (статьи 44‑46) и Федеральным законом № 463‑ФЗ «О государственной информационной системе «ГИС ЖКХ»․ Если в доме действует управляющая компания (УК), её роль в организации собрания чётко прописана, но инициатива и право голоса остаются за собственниками․

Правовая база

ЖК РФ, статья 44․ Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме обязано собираться не реже одного раза в год․
Статья 45 ЖК РФ․ Порядок созыва, проведения и протоколирования собрания․
ФЗ № 463‑ФЗ (2025‑2026)․ С 1 марта 2025 г․ заочное (онлайн) собрание возможно только через официальные информационные системы – ГИС ЖКХ или региональные аналоги․
Приказ Минстроя России от № 123‑р․ Уточняет требования к уведомлению собственников (не менее 10‑дневного срока, размещение в ГИС ЖКХ, на сайте УК, в подъездных ящиках)․

Кто может инициировать собрание?

Инициатором может выступать любой из следующих субъектов:

Собственник (или группа собственников) – письменное обращение в управляющую компанию или в ТСЖ․
Управляющая компания – в случае необходимости согласовать план работ, бюджета, изменения в договоре управления․
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) / правление ЖСК – если дом находится в их управлении․
Органы местного самоуправления (МФЦ, отдел ЖКХ) – по требованию закона (например, при проверке качества услуг)․

Как распределяются функции между УК и собственниками?

Управляющая компания

Подготовка уведомления․ Составление и рассылка извещения о собрании (в ГИС ЖКХ, на сайте УК, в почтовые ящики)․
Организационное обеспечение․ Бронирование помещения (или онлайн‑платформы), подготовка технического оборудования, обеспечение доступа к документам (протоколы, финансовые отчёты)․
Финансирование․ По статье 44 ЖК РФ расходы на проведение собрания (аренда зала, техническое оборудование, печать материалов) несёт УК, если иное не решено собственниками․
Ведение протокола․ Секретарь (часто сотрудник УК) фиксирует решения, подписи, голосования․
Отчётность․ После собрания УК обязана разместить протокол в ГИС ЖКХ и передать копии собственникам․

Собственники (участники собрания)

Инициатива․ При желании изменить порядок управления, сменить УК или утвердить крупный ремонт – собственники подают заявление (не менее 1/5 от общего числа долей)․
Голосование․ Вопросы решаются простым большинством, если закон не требует квалифицированного (2/3) большинства (например, изменение устава ТСЖ)․
Контроль․ После собрания собственники проверяют исполнение принятых решений (через отчёты УК, запросы в ГИС ЖКХ)․

Пошаговая инструкция проведения собрания при наличии УК

Инициатива․ Оформить письменное заявление (в свободной форме) от собственника/группы собственников и направить в УК․
Уведомление․ УК в течение 5 рабочих дней готовит извещение и размещает его:
- в системе ГИС ЖКХ (обязательно);
- на официальном сайте УК;
- в почтовые ящики в подъезде (не менее 10 дней до собрания)․
Подготовка документов․ За 7 дней до собрания УК должна предоставить:
- проект бюджета и расчёт расходов;
- отчёт о работе за прошедший год;
- документы по вопросам, вынесенным на голосование․
Техническое обеспечение․ Для очного собрания – аренда зала, микрофон, проектор․ Для онлайн‑собрания – платформа, поддерживаемая ГИС ЖКХ (например, «Электронный голосовой кабинет»)․
Проведение собрания․
- Открытие – председатель (часто собственник, избранный заранее)․
- Доклад управляющей компании о выполненной работе․
- Обсуждение вопросов, голосование, фиксирование результатов․
- Подписание протокола (председатель + секретарь)․
Размещение протокола․ В течение 5 рабочих дней после собрания УК обязана разместить протокол в ГИС ЖКХ и отправить копии собственникам․
Контроль исполнения․ Собственники могут в течение 30 дней подавать запросы о реализации принятых решений․

Онлайн‑собрания (заочные) – новые правила 2025‑2026 годов

С 2025 г․ заочное собрание допускается только через официальные информационные системы․ Основные требования:

Уведомление – в ГИС ЖКХ и в личных кабинетах собственников․
Голосование – электронное, с применением цифровой подписи (ЭЦП) или подтверждения через СМС‑коды․
Протокол – формируется автоматически системой, подписывается председателем и управляющей компанией․
Контроль – каждый собственник имеет право проверить подлинность протокола в личном кабинете ГИС ЖКХ․

Что делать, если УК отказывается проводить собрание?

Оформить письменную жалобу в УК с требованием созыва собрания (с указанием ссылки на ст․ 44 ЖК РФ)․
Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней – направить жалобу в Роспотребнадзор (отдел ЖКХ) и в территориальную инспекцию по защите прав потребителей․
Подать иск в суд (по статье 443 ГК РФ) о принудительном проведении собрания․
В крайних случаях – инициировать замену управляющей компании через собрание собственников․

Полезные контакты для обращений

Ниже перечислены основные контакты, которые могут понадобиться собственникам при подготовке и проведении собрания․

Управляющая компания «Комфорт‑Дом»
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@komfort-dom․ru
Офис: г․ Москва, ул․ Ленина, д․ 10, офис 5
Товарищество собственников жилья «Восход»
Тел․: +7 (495) -87‑65‑43
E‑mail: tszh-voshod@ya․ru
Государственная информационная система «ГИС ЖКХ»
Служба поддержки: +7 (495) -55‑55‑55
Онлайн‑чат: giszhkh․ru/support
Региональный отдел по защите прав потребителей (Роспотребнадзор)
Тел․: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
E‑mail: rospotreb@region․gov․ru
Многофункциональный центр (МФЦ) по вопросам ЖКХ в вашем регионе
Сайт: mfc․gov․ru – раздел «ЖКХ»
Тел․: 8‑800‑200‑00‑00
Юрист по жилищному праву «Адвокатская палата»
Тел․: +7 (495) -23‑98‑76
E‑mail: zhkh@lawpalata․ru

Очень важно, чтобы каждый собственник понимал свои права и обязанности:

Инициировать собрание можно в любой момент, если собран минимум 1/5 от долей․
УК обязана обеспечить юридически корректное уведомление и техническое обеспечение․
Все решения фиксируются в протоколе, размещаемом в ГИС ЖКХ – это гарантия прозрачности․
При конфликте с УК используйте официальные каналы (ГИС ЖКХ, Роспотребнадзор, суд)․

Соблюдая перечисленные шаги и опираясь на правовые нормы, собственники смогут эффективно управлять своим имуществом и контролировать работу управляющей компании․