Актуальность темы: по данным Российского экологического оператора (РЭО)‚ в 2026 году тариф на вывоз мусора может вырасти до 10 раз‚ если регион не нарастит мусороперерабатывающие мощности. В Костроме вопрос обострился после серии проверок Госэкотехнадзора‚ в результате которых региональному оператору грозят крупные штрафы.
Региональный оператор – «Кострома-эко»
С 2019 года единственным регоператором по обращению с ТКО (твёрдыми коммунальными отходами) на территории Костромской области является АО «Кострома-эко». Именно эта компания:
- заключает договоры с населением и юрлицами;
- устанавливает тарифы (утверждаются Региональной энергетической комиссией);
- обеспечивает вывоз и захоронение/переработку отходов;
- взаимодействует с подрядными транспортными организациями.
Контакты «Кострома-эко»
- Телефон горячей линии: 8 (4942) -7-77-77
- Центральный офис: г. Кострома‚ ул. Калиновская‚ 5
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Электронная приёмная: info@kostroma-eco.ru
- Официальный сайт: kostroma-eco.ru
Подрядные транспортные компании
«Кострома-эко» не имеет собственного автопарка‚ поэтому услуги вывоза выполняют аккредитованные перевозчики. На 2026 год к ним относятся:
- ООО «ЭкоТранс-Кострома» – работает в городской черте и пригороде.
Контакты: 8 (4942) -5-55-55‚ info@ecotrans-kst.ru - ООО «Белый лебедь» – курсирует по сельским районам области.
Контакты: 8 (4942) -3-33-33‚ info@lebed-kst.ru
Куда жаловаться‚ если мусор не вывезли?
По закону «Об обращении с отходами» (ФЗ-89) жалобы на регоператора принимают несколько инстанций:
- Государственный экологический надзор Костромской области
8 (4942) -4-12-34‚ г. Кострома‚ ул. Советская‚ 27‚ каб. 401
Приём граждан: пн‚ чт 09:00–12:00 и 14:00–17:00 - Роспотребнадзор по Костромской области
8 (4942) -9-01-01‚ г. Кострома‚ ул. Мира‚ 133
Онлайн-обращения: 44.rospotrebnadzor.ru → «Обращения граждан» - Региональная энергетическая комиссия – курирует тарифы
8 (4942) -0-60-60‚ г. Кострома‚ ул. Депутатская‚ 7
Как заключить договор с регоператором
Для физических лиц:
- Зайдите на сайт kostroma-eco.ru/dogovor.
- Заполните электронную форму (укажите адрес‚ площадь‚ кол-во проживающих).
- Получите договор и квитанцию на e-mail в течение 1 рабочего дня.
- Оплатите по реквизитам любым удобным способом.
Для юрлиц и ИП:
- Необходимо заключить акт приёма-передачи отходов с «Кострома-эко».
- Подать декларацию о количестве ТКО до 10 числа месяца‚ следующего за отчётным кварталом.
- Контакт для юрлиц: b2b@kostroma-eco.ru‚ доб. 2-15
Штрафы за нарушение правил обращения с отходами
| Нарушение | Размер штрафа (руб.) |
|---|---|
| Выброс мусора из автомобиля | от 1 000 до 15 000 (ст. 8.2 КоАП РФ) |
| Несанкционированный вывоз ТКО | до 250 000 для юрлиц‚ до 5 000 для физлиц |
| Отсутствие договора с регоператором | от 1 000 до 2 000 (п. 2 ст. 8.2) |
Полезные сервисы
- Мобильное приложение «Кострома-эко» (Android/iOS) – отслеживание графика вывоза‚ онлайн-оплата‚ фото-информирование.
- ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru – проверьте‚ заключён ли за вас договор.
- Телеграм-бот @EcoKostromaBot – моментальные уведомления об изменении графика.
Краткий FAQ
Вопрос: Куда нести крупногабаритный мусор?
Ответ: Запишитесь на вывоз крупногабаритного мусора через сайт «Кострома-эко» (раздел «Вывоз крупного мусора») или позвоните по 77-77-77. До 1 м³ бесплатно 1 раз в квартал.
Вопрос: Почему пришёл счёт больше обычного?
Ответ: Возможно‚ применился повышающий коэффициент за превышение норматива. Проверьте личный кабинет на сайте регоператора или свяжитесь с контакт-центром.
За вывоз мусора в Костроме полностью отвечает АО «Кострома-эко». Все вопросы по графику‚ тарифам‚ качеству услуг и нарушениям следует адресовать именно этой организации. При недовольстве – пишите в Госэкотехнадзор‚ Роспотребнадзор или обращайтесь в суд. Помните: отсутствие договора может обернуться штрафом‚ а несанкционированный выброс мусора – до 15 000 ₽ на человека.