ГУП РК «Крымгазсети» – крупнейший поставщик природного газа в Республике Крым. Официальный сайт crimeagasnet.ru служит центральным порталом для абонентов, где можно узнать о текущих работах, подать показания счётчиков, оплатить услуги и связаться со службой поддержки.

Самое главное помнить, что

Официальный сайт – единственное надёжное место для получения актуальной информации о работе газовых сетей, расписании технического обслуживания и способах оплаты. Любые сообщения, пришедшие от неизвестных источников (социальные сети, мессенджеры без официальных ссылок), могут быть попыткой мошенничества.

Очень важно

При возникновении вопросов, связанных с аварийными отключениями, передачей показаний или оплатой, используйте только официальные контактные данные, указанные ниже. Не передавайте персональные данные (паспорт, банковские реквизиты) посторонним лицам.

Что можно сделать на сайте?

• Техническое обслуживание и ремонт – информация о предстоящих отключениях и перечень затронутых домов (см. расписание).
• Передача показаний счётчиков – онлайн‑форма (передать показания) и личный кабинет.
• Личный кабинет абонента – проверка баланса, история оплат, загрузка квитанций (войти в ЛК).
• Оплата услуг – ссылки на партнёрские платёжные сервисы (ВсеПлатежи, банковские карты).
• Экстренная связь – телефон аварийной службы 24/7.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для доступа к личному кабинету понадобится электронная почта и пароль. Если возникли сложности, обратитесь к веб‑мастеру по адресу webmaster_lkk@crimeгазсети.ru (рабочее время Пн‑Пт 8:00‑17:00).

Контактные данные для обращений

Ниже собран полный перечень телефонных и электронных контактов всех подразделений ГУП РК «Крымгазсети», а также их специализация.

1. Центральный офис (г. Симферополь)

   Адрес: ул. Училищная, д. 42‑А, 295001, г. Симферополь, Республика Крым, Россия

   Телефон (горячая линия): +7 (349) -54‑54‑59

   Время работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑16:00, СБ‑ВС выходные (в предпраздничные дни – на час меньше).

   Э‑почта: info@crimeagasnet.ru

   Службы: Аварийная служба, Противодействие коррупции, Технологическое присоединение.

2. Ялтинское управление (г. Ялта)

   Адрес: ул. ЮБШ, д. 33, г. Ялта, Республика Крым

   Начальник управления: Максим Горобец

   Главный инженер: Дмитрий Засимов

   Телефон: +7 (349) -54‑59‑18

   Время работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑16:00, СБ‑ВС выходные.

   Э‑почта: yalta@crimeagasnet.ru

   Мессенджеры: Telegram, ВКонтакте

3. Бахчисарайское УЭГХ

   Адрес: ул. Кооперативная, д. 10, 298400, г. Бахчисарай

   Телефон службы внутридомовых систем: +7 (349) -81‑83‑23, +7 (349) -81‑83‑52, +7 (349) -81‑83‑35

   Время работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑16:00.

4. Алуштинский участок (г. Алушта)

   Адрес: ул. Виноградная, д. 15, 298500, г. Алушта

   Телефоны: +7 (343) -56‑05‑13, +7 (349) -81‑85‑97, +7 (343) -56‑03‑47

   Время работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑16:00.

5. Керченское управление (г. Керчь)

   Адрес: ул. Чкалова, д. 151, 298327, г. Керчь

   Телефоны службы внутридомовых систем: +7 (345) -58‑17, +7 (349) -81‑85‑36

6. Евпаторийское управление (г. Евпатория)

   Адрес: ул. Строителей, д. 3, 297400, г. Евпатория

   Телефоны: +7 (345) -65‑47‑87, +7 (345) -65‑52‑29

7. Джанкойское управление (г. Джанкой)

   Адрес: ул. Совхозная, д. 18, 296100, г. Джанкой

   Телефоны: +7 (345) -43‑15‑78, +7 (349) -83‑93‑20, +7 (349) -83‑70‑00

8. Контактный центр (общий)

   Телефон (единой горячей линии): +7 (349) -81‑85‑92

   Э‑почта для технических вопросов: tehadmin@krtech.ru (АО «Крымтехнологии», поддержка 24 ч.)

   Telegram‑канал: t.me/crimeagasnet

Как передать показания счётчика?

Показания необходимо отправлять не позднее последнего дня текущего месяца. Способы передачи:

• Через личный кабинет (lkk.crimeagasnet.ru).
• По телефону в кол‑центр (оператор принимает показания в рабочие часы).
• Через форму обратной связи на сайте: Передать показания.

Оплата услуг

С 1 марта 2026 года срок оплаты газа продлён до 15‑го числа следующего месяца. Оплатить можно:

• Онлайн‑банкинг и платёжные системы (ссылка «ВсеПлатежи» – все платежи).
• Через мобильные приложения банков.
• В отделениях партнёров (Газпром Межрегионгаз, Сбербанк и др.).

Аварийные отключения и техническое обслуживание

Текущий график отключений (пример):

• Бахчисарайское УЭГХ: 24 марта 2026 г. с 09:00 до 17:00 – отключение абонентов с. Белокаменное, с. Тургеневка.
• Симферопольское УЭГХ: 23‑24 марта 2026 г. – работы на улицах Миллера, 60 и Караимская, 25а‑27.
• Ялтинское УЭГХ: 26 марта 2026 г. с 08:30 до 15:00 – отключение по ул. Коммунаров 1‑6 и ул. Парковый проезд 1‑7В.

Во всех случаях информация публикуется на главной странице сайта за 24 часа до начала работ.

Полезные ссылки

• Контакты по вопросам ТО
• Техническое обслуживание и ремонт
• Обратная связь
• Личный кабинет абонента