Важно! Все цены и контакты приведены по состоянию на 24 марта 2026 года. Перед оплатой рекомендуется уточнять актуальные данные на официальных источниках.
Действующие тарифы на электроэнергию для населения
Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» применяет дифференцированные тарифы, которые зависят от:
- вида присоединения (городская или сельская зона);
- типа установленного счётчика (одноставочный или дифференцированный по зонам суток);
- объёма потребления в течение календарного месяца.
1.1 Городская зона (Симферополь и пригород)
- Одноставочный тариф — 5,66 ₽ за 1 кВт·ч (до 150 кВт·ч/мес); 6,79 ₽ за 1 кВт·ч сверх 150 кВт·ч/мес.
- Дифференцированный по зонам суток:
- день (07:00–23:00) — 6,51 ₽ за 1 кВт·ч;
- ночь (23:00–07:00) — 2,95 ₽ за 1 кВт·ч.
1.2 Сельская зона (сельские населённые пункты Симферопольского района)
- Одноставочный тариф — 3,96 ₽ за 1 кВт·ч (до 150 кВт·ч/мес); 4,75 ₽ за 1 кВт·ч сверх 150 кВт·ч/мес.
- Дифференцированный по зонам суток:
- день — 4,56 ₽ за 1 кВт·ч;
- ночь — 2,07 ₽ за 1 кВт·ч.
Оплата и расчётные центры
Потребители могут оплачивать электроэнергию:
- В едином расчётно-справочном центре (ЕРСЦ) по адресу: г. Симферополь, ул. Кечкемет, 8.
График работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00. Сб 09:00–16:00, вс — выходной. - Через онлайн-сервисы:
- официальный сайт crymenergo.rk.gov.ru (раздел «Личный кабинет»);
- мобильное приложение «Крымэнерго» для Android и iOS;
- Системы быстрых платежей (СБП, СберОнлайн, Тинькофф, ЮMoney и др.).
- В банкоматах и платёжных терминалах партнёров: «Связной», «Колибри», «МКБ», «Россельхозбанк».
Контакты для обращений
3.1 Единая диспетчерская служба Крымэнерго
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатно).
- Для звонков из-за границы: +7 (8652) -0-04-05.
- E-mail: info@crymenergo.rk.gov.ru
- Viber / WhatsApp: +7 -78 804-42-32
- Телеграм-бот: @CrymEnergoBot
3.2 Региональный центр обслуживания клиентов в Симферополе
- Адрес: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Кечкемет, 8.
- Телефон: +7 (8652) -0-04-21 (справочная).
- E-mail: office@simf.crymenergo.rk.gov.ru
- Приёмная граждан: кабинет № 1, пн–пт 08:00–17:00 (без обеда).
3.3 Отдел по работе с потребителями
- Телефон: +7 (8652) -0-04-20
- Факс: +7 (8652) -0-04-22
- WhatsApp для приёма показаний счётчиков: +7 -78 804-42-34
Часто задаваемые вопросы
- Как сменить одноставочный тариф на двухставочный?
Подайте заявление в любой клиентский офис «Крымэнерго» или через личный кабинет. Замена тарифа производится со следующего расчётного месяца. - Куда обращаться при аварийных отключениях?
Звоните в единую диспетчерскую службу ###-###-#### или в аварийно-диспетчерскую службу Симферополя +7 (8652) -0-04-44. - Как подать показания счётчика дистанционно?
- Через личный кабинет на сайте crymenergo.rk.gov.ru;
- В мобильном приложении «Крымэнерго»;
- По WhatsApp +7 -78 804-42-34;
- Отправив SMS на короткий номер 0055 в формате: счетчик_номер_показания.
- Где узнать задолженность?
В личном кабинете или по USSD-запросу: набрать *145# и следовать инструкциям.
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт: crymenergo.rk.gov.ru
Карта отключений: crymenergo.rk.gov.ru/outages
Viber-сообщество: Крымэнерго | Новости и чат
Телеграм-канал: t.me/crymenergo_official
YouTube-канал «КрымЭнерго TV»: youtube.com/@CrymEnergoTV
Внимание! Для оперативного решения вопросов всегда используйте ###-###-#### — круглосуточно и бесплатно по России.