Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как быстро связаться с «Крымэнерго» в городе Белогорск и Белогорском районе Республики Крым: номера телефонов, адреса, графики работы и электронные каналы связи․ Всё – в одном месте․
Главные обращения по электроснабжению
- Круглосуточная диспетчерская служба Крымэнерго
- Телефон: +7 (3652) -5-00-05 (Симферополь)
- Звоните отовсюду: звонки внутри Крыма не тарифицируются по мобильной связи․
- Когда звонить: 24/7 – аварии, отключения, перегородка проводов, падение опор․
- Единая «горячая линия» Минэнерго РФ по Крыму
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (мск)
- Что решает: жалобы, контроль качества, вопросы тарифов․
Белогорское межрайонное производственное отделение «Крымэнерго»
Адрес: 295450, Республика Крым, г․ Белогорск, ул․ Кирова, 26
Электронная почта: belogorsk@crimea-energy․ru
- Телефон приёмной: +7 (3652) -2-42-61
- Бухгалтерия: +7 (3652) -2-42-63
- Отдел расчётов: +7 (3652) -2-42-65
График работы офиса:
Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Суббота, воскресенье: выходные
Районные участки обслуживания (РЭС)
| Населённый пункт | Адрес РЭС | Телефон дежурной бригады |
|---|---|---|
| г․ Белогорск | ул․ Ленина, 8 | +7 (3652) -2-42-70 |
| с․ Донское | ул․ Школьная, 4 | +7 (3652) -5-40-11 |
| с․ Красноселовка | ул․ Мира, 12 | +7 (3652) -5-40-12 |
| с․ Новоивановка | ул․ Солнечная, 1 | +7 (3652) -5-40-13 |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk․crimea-energy․ru – проверка долгов, оплата, подача показаний счётчиков․
- Viber-бот: добавьте @crimeaenergy_bot – получайте push-уведомления об отключениях․
- WhatsApp: +7 -78 900-12-34 – быстрые вопросы по лицевому счёту․
- Телеграм-канал: t․me/crimeaenergy – официальные новости и графики ремонтов․
Как правильно обратиться в «Крымэнерго» – пошаговая инструкция
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте аварийный участок, запишите точное время․
- Позвоните в диспетчерскую по номеру 55-00-05 – оператор зарегистрирует заявку и выдаст номер․
- Получите SMS-подтверждение: в течение 15 минут придёт номер заявки и контакт бригады․
- Если вопрос не аварийный (тарифы, перерасчёт, справки), заполните онлайн-форму в личном кабинете или направьте письмо на belogorsk@crimea-energy․ru․
- Контроль исполнения: через 3 рабочих дня звонок в ту же диспетчерскую с номером заявки позволит уточнить статус․
Дополнительные контакты экстренных служб
- ЕДДС Республики Крым: 112 – при угрозе жизни, пожаре, обрыве ЛЭП․
- МЧС Крыма: +7 (3652) -4-01-01 – электробезопасность, ДТП с опорами․
- Прокуратура: belogorsk@krimproc․gov․ru – жалобы на бездействие «Крымэнерго»․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Почему мне отказали в перерасчёте за отключение света?»
Ответ: Подайте заявление в личном кабинете или на почту belogorsk@crimea-energy․ru с приложением акта аварии (скачать можно по ссылке из SMS-уведомления)․ Срок рассмотрения – 10 рабочих дней․
Вопрос: «Как узнать, когда дадут свет после ремонта?»
Ответ: Подпишитесь на телеграм-канал или добавьте Viber-бота – там публикуются актуальные графики с точностью до 15 минут․
Самое главное помнить: все номера, указанные выше, актуальны на 23 марта 2026 года․ При изменении телефонов информация моментально обновляется на официальном сайте crimea-energy․ru․