Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» — основной энергоснабжающий оператор полуострова. Жители и организации Евпатории могут удалённо управлять своими счетами через современный личный кабинет, а также мобильное приложение. Ниже — подробная инструкция по регистрации, входу, основным функциям и всем актуальным контактам.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Как войти в личный кабинет
- Мобильное приложение для Android и планшетов
- Что можно сделать онлайн
- Контакты «Крымэнерго» в Крыму и Евпатории
- Где посмотреть тарифы и график отключений
- Частые вопросы
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Способ 1. Через сайт «Мегабиллинг» (рекомендованный)
- Откройте сайт mega.billing.ru.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- В появившемся списке выберите ГУП РК «Крымэнерго», затем подразделение Евпатория.
- Введите номер лицевого счёта и сумму последнего платежа.
- Придумайте логин/пароль, подтвердите e-mail.
Способ 2. Через официальный сайт «Крымэнерго»
- Перейдите на https://lk.crimea-energy.ru/.
- Кликните «Регистрация».
- Укажите e-mail, пароль, регион Республика Крым — Евпатория, номер лицевого счёта и последнюю оплату.
- Подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
Как войти в личный кабинет
Вариант А. Через браузер
- Перейдите на lk.crimea-energy.ru (для физических лиц).
- Для юрлиц: lku.crimea-energy.ru.
- Введите адрес электронной почты и пароль.
Вариант Б. Через «Мегабиллинг»
- Используйте номер лицевого счёта и пароль, заданный при регистрации.
Забыли пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите e-mail → придёт инструкция по восстановлению.
Мобильное приложение для Android и планшетов
С апреля 2022 года «Крымэнерго» выпустило официальное приложение «Крымэнерго ЛК». Оно доступно:
- в Google Play или APK-файл на crimea-energy.ru (раздел «Приложения»);
- для планшетов и смартфонов на Android 5.0+;
- все функции полноценного ЛК: передача показаний, оплата, заявки и т.д.
Для авторизации используйте те же e-mail и пароль, что и на сайте.
Что можно сделать онлайн
- Передать показания счётчиков — до 25 числа каждого месяца.
- Оплатить электроэнергию банковской картой или СБП.
- Проверить начисления и историю платежей.
- Сформировать квитанцию в PDF.
- Подать заявку на технологическое присоединение, вынос/перенос сетей.
- Отправить обращение в интернет-приёмную (срок ответа 30 дней).
- Оформить льготы и социальные нормы (при наличии права).
Контакты «Крымэнерго» в Крыму и Евпатории
Круглосуточная «горячая линия» по авариям и качеству электроэнергии
- С мобильного: ###-###-####
- Со стационарного: 0 800 506 00 12
- SMS-информация об аварии: 7 978 993 69 51 (укажите ФИО, адрес, суть аварии)
Дополнительные телефоны
- Аварийная линия (резерв): ###-###-#### или 0 800 777 12 71
- Многоканальный абонентский отдел: +7 (3652) -93-593
Главный офис (Симферополь)
295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 74/6.
Режим работы: 08:00–17:00, сб-вс — выходные.
Адрес в Евпатории
Евпаторийский межрайонный отдел «Крымэнерго»
297100, г. Евпатория, ул. Пушкина, 2.
Тел.: +7 (36547) —22-22 (информационная справка)
E-mail: vopros@crimea-energy.ru
Онлайн-каналы
- Интернет-приёмная: crimea-energy.ru/feedback
- ВКонтакте: vk.com/krymenergo
- Официальный сайт: crimea-energy.ru
Где посмотреть тарифы и график отключений
- Тарифы:
https://crimea-energy.ru/tariffs
, актуальные и архивные тарифы для населения и юрлиц. - График плановых отключений:
https://crimea-energy.ru/outages
— выберите Евпатория в списке населённых пунктов.
Частые вопросы
- Как удалить личный кабинет?
Войдите → «Настройки» → «Удалить профиль» → подтвердите удаление. - Есть ли приложение для iPhone?
На март 2026 г. приложение доступно только для Android; через iPhone можно пользоваться браузерной версией. - Как узнать номер лицевого счёта?
Указан на любой квитанции или позвоните ###-###-####. - Где оставить жалобу на начисления?
В разделе «Интернет-приёмная» или по e-mail vopros@crimea-energy.ru.
Обновлено: 24 марта 2026 г.
Если у вас остались вопросы по работе личного кабинета «Крымэнерго» в Евпатории, задайте их в комментариях или обратитесь по указанным выше контактам.