Отделение «Крымэнерго» в Бахчисарайском районе обеспечивает электроснабжением более 40 000 потребителей, включая частные дома, предприятия и социальные объекты. Ниже — подробная информация о том, когда и как можно обратиться за помощью, оплатить услуги или подать заявку на техническое подключение.
Режим работы центрального офиса
Адрес:
г. Бахчисарай, ул. Ленина, 22 (центральное здание «Крымэнерго»)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: отсутствует (в рабочие дни)
Режим работы клиентских сервисов и отделений
| Филиал / Пункт | Адрес | Режим работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ЦОК «Бахчисарай» (Центральный офис клиента) | ул. Ленина, 22 | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (978) -84-23-44 |
| Дополнительный пункт | ул. Пушкина, 5 (ТЦ «Славянский») | Пн–Сб 09:00–18:00 Вс — выходной | +7 (978) -84-24-55 |
| Приёмная диспетчерская служба | ул. Севастопольская, 8 | Круглосуточно | 8 (800) -000-247 |
Как оплатить услуги
- Кассы филиалов «Крымэнерго» — наличные, банковские карты.
- Терминалы оплаты (на улицах Ленина, 22 и Пушкина, 5) — 24/7.
- Онлайн: личный кабинет на сайте www.krymenergo.ru или мобильное приложение «Крымэнерго» (App Store / Google Play).
- Банки-партнёры: «РНКБ», «Генбанк», «Сбербанк» (через кассы/интернет-банк).
Круглосуточная диспетчерская служба
Для срочных вопросов отключений, аварий, перепадов напряжения:
- Телефон: 8 (800) -000-247 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- WhatsApp: +7 (978) -84-10-10
- E-mail: dispatch@krymenergo.ru
Контакты руководства района
Начальник Бахчисарайского электросетевого района:
Иванов Сергей Викторович
Тел.: +7 (978) -84-23-44 доб. 2-01
E-mail: bah.krym@energo.ru
Заместитель по обслуживанию населения:
Смирнова Мария Андреевна
Тел.: +7 (978) -84-23-44 доб. 2-02
E-mail: client@krymenergo.ru
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Онлайн-подключение и техприсоединение
- Актуальные тарифы
- Официальный Telegram-канал
Памятка клиенту
Советы, чтобы оперативно решить вопрос без личного визита:
- Для аварийных отключений звоните в диспетчерскую 8 (800) -000-247.
- Для подключения нового объекта подайте электронную заявку — срок рассмотрения до 15 рабочих дней.
- Чтобы избежать очередей, оплату и передачу показаний счётчиков делайте через мобильное приложение.
Краткий чек-лист перед визитом
- Уточните график работы по телефону или на сайте.
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- Запишите номер лицевого счёта и показания счётчиков.
- Оформите заявку онлайн, если решаемый вопрос позволяет.
Обновлено 24 марта 2026 г.