ГУП РК «Крымгазсети» — единый республиканский оператор газораспределительных сетей в Крыму.
Ниже собрана самая актуальная информация о официальном сайте, личном кабинете,
а также о способах передать показания счётчиков, узнать задолженность и оперативно связаться с компанией.
Содержание
- Официальный сайт ГУП РК «Крымгазсети»
- Личный кабинет абонента: вход и регистрация
- Как передать показания счётчика без входа в ЛК
- Контакты всех отделений (список телефонов и e-mail)
- Актуальные отключения газа в Симферополе (23–26 марта 2026 г.)
- Частые вопросы и решения ошибок сайта
Официальный сайт «Крымгазсети»
- Домен: https://crimeagasnet.ru
- Личный кабинет: https://lkk.crimeagasnet.ru
- Обратная связь: https://crimeagasnet.ru/obratnaya-svyaz/index.php
На главной странице публикуются новости, графики плановых работ, рекомендации по безопасности,
а также ссылки на чат-бота VK и Telegram-канал компании.
Личный кабинет абонента: вход и регистрация
Как войти
- Перейдите по ссылке https://lkk.crimeagasnet.ru
- Введите адрес электронной почты и пароль.
- Отметьте «Запомнить меня» (опционально) и нажмите Войти.
Если личный кабинет не открывается
- Ошибка 502/504/505 — временные технические неполадки сервера. Попробуйте через 5–10 минут.
- Очистите кэш браузера или откройте страницу в режиме «инкогнито».
- Если проблема сохраняется более суток — напишите веб-мастеру: webmaster_lkk@crimeagasnet.ru
Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация» на странице входа, заполните:
- номер лицевого счёта;
- ФИО;
- e-mail и пароль (двухфакторная авторизация доступна).
Как передать показания счётчика без входа в ЛК
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон | +7 (978) -18-51-49 +7 (978) -18-51-45 (3652) -1-14-18 (3652) -4-57-08 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Чат-бот VK | @crimeagasnet | 24/7 (тестовый режим) |
| E-mail для показаний | pokazanija@crimeagasnet.ru | круглосуточно |
Контакты всех отделений (телефоны и e-mail)
Центральный офис Республика Крым, г. Симферополь:
- Адрес: ул. Училищная, 42-А, 295011
- Тел.: +7 (3652) -4-57-08
- E-mail общий: info@crimeagasnet.ru
- Техподдержка ЛК: webmaster_lkk@crimeagasnet.ru
Дополнительные каналы:
- Группа VK: vk.com/public215840455
- Telegram-канал: t.me/crimeagasnet
Плановые отключения газа в Симферополе
23–26 марта 2026 г.
| Дата | Время | Город/район | Адрес/улицы |
|---|---|---|---|
| 09:00–до окончания работ | Симферополь | ул. Миллера, 60 | |
| 09:00–17:00 | Симферополь | ул. … (уточняется на сайте) | |
| 09:00–17:00 | Бахчисарайский р-н | с. Белокаменное, с. Тургеневка | |
| 08:30–15:00 | г. Ялта | ул. Коммунаров 1-6, Парковый проезд 1-7В |
Информация обновляется ежедневно на главной странице сайта и в Telegram-канале.
Частые вопросы и решения проблем
Ошибка «Нет связи с базой данных»
Означает временный технический сбой на сервере. Повторите попытку через 10–15 минут.
Если сообщение не исчезает — отправьте скриншот на webmaster_lkk@crimeagasnet.ru.
Оплата через РНКБ не проходит
- Убедитесь, что карта активирована для онлайн-платежей.
- Попробуйте оплатить через раздел «Оплата услуг» в мобильном приложении РНКБ, указав лицевой счёт.
- При отмене платежа обратитесь в поддержку банка и предоставьте номер заказа из СМС.
Не приходит электронный чек
Чек формируется в течение 5–10 минут. Если не пришёл — проверьте папку «Спам» или напишите на info@crimeagasnet.ru с указанием даты, суммы и лицевого счёта.
ГУП РК «Крымгазсети» продолжает развивать цифровые сервисы: начиная с марта 2026 г. срок оплаты продлён до 15 числа следующего месяца,
а чат-бот VK работает круглосуточно. При любых сложностях с сайтом или личным кабинетом используйте указанные выше контакты — специалисты отвечают в будние дни с 8:00 до 17:00.