Улица Тотмина — одна из центральных улиц Октябрьского района Красноярска. На её территории расположено несколько многоквартирных домов, обслуживаемых разными управляющими организациями. В статье собраны актуальные контактные данные, режимы работы и основные рекомендации для жильцов.
Самое главное помнить, что
- Контактные телефоны могут изменяться, поэтому проверяйте их на официальных сайтах или через справочную службу 8‑800‑555‑35‑35.
- Аварийную службу необходимо вызывать круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни.
- Для подачи заявок и расчётов с населением часто требуется указать внутренний номер (доб.) абонента.
- Своевременное сообщение о проблемах (протечки, поломка лифта, нарушения чистоты) помогает избежать штрафов и ускоряет работу ремонтных бригад.
Перечень управляющих компаний, обслуживающих дома на улице Тотмина
| Организация | Адрес (пример) | Основные услуги |
| Тиун, управляющая компания | ул. Тотмина, 9а, Красноярск, 660113 | Жилищно‑коммунальные услуги, обслуживание придомовой территории |
| Муниципальная управляющая компания «Красноярская» | ул. Тотмина, 13, Красноярск | Приём заявок, расчёты с населением, аварийная служба |
| ООО «Центр управления МКД» (в рамках Citycard) | офис в г. Красноярск, ул. Озерная, 30б | Оплата коммунальных услуг через онлайн‑сервис Citycard |
Контактные данные для жильцов домов по адресу Тотмина
Приём заявок (дом 13)
- Телефон приёма заявок: 202‑22‑42
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Аварийная служба (дом 13 и соседние дома)
- Телефон 1: 297‑93‑50
- Телефон 2 (круглосуточно): 297‑93‑60 (работает с 17:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни круглосуточно)
Отдел регистрации учёта и расчётов с населением
- Основной номер: 265‑25‑49
- Внутренние номера (доб.): 301, 302
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Уборка придомовой территории и лестничных клеток
- Телефон: 265‑25‑49 (доб. 308)
- Дополнительный номер: 240‑69‑50
- Часы работы: Пн‑Пт 07:00‑19:00
Диспетчерская служба (основная справочная служба)
- Телефон диспетчера: 218‑14‑91
- Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00
Аварийные службы Citycard (для онлайн‑платежей и уведомлений)
- Аварийный телефон 1: 221‑95‑23
- Аварийный телефон 2: 297‑31‑34 (круглосуточно, в выходные и праздники)
Электронные каналы связи
Для удобства большинства жителей доступны онлайн‑сервисы:
- Citycard – платёжный сервис, позволяющий оплачивать ЖКХ, штрафы и коммунальные услуги банковскими картами. Сайт: citycard.ru.
- ГИС ЖКХ – портал для подачи показаний счётчиков, просмотра задолженностей и обращения в управляющую компанию.
- 2ГИС – карта с указанием адресов, телефонов и отзывов о компаниях, работающих на Тотмина.
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какой компании относится ваш дом (по адресу или по табличке у входа).
- Подготовьте необходимую информацию: фамилия, номер квартиры, описание проблемы, контактный телефон.
- Позвоните в приём заявок (202‑22‑42) или в аварийную службу (297‑93‑60) в зависимости от характера обращения.
- Если проблема связана с оплатой, воспользуйтесь Citycard или зайдите в личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.
- Сохраните номер заявки и дату обращения – это понадобится при последующем контроле.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какая компания обслуживает мой дом?
Самый надёжный способ – посмотреть вывеску у входа в подъезд или зайти на 2ГИС. Там указаны адреса, телефоны и отзывы.
Куда обращаться, если в квартире нет горячей воды?
Сначала звоните в аварийную службу (297‑93‑60). Если проблема не решена в течение 24 часов – подайте заявку в отдел расчётов (265‑25‑49, доб. 301).
Можно ли оплатить коммунальные услуги без выхода из дома?
Да. Через сервис Citycard или через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ. Для этого нужны номер лицевого счёта и банковская карта.
Контактная таблица «все в одном месте»
| Назначение | Телефон | Внутренний номер | Время работы |
|---|---|---|---|
| Приём заявок | 202‑22‑42 | — | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Аварийная служба | 297‑93‑50, 297‑93‑60 | — | Круглосуточно (17:00‑08:00), в выходные — круглосуточно |
| Отдел регистрации учёта | 265‑25‑49 | 301, 302 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Уборка территории | 265‑25‑49, 240‑69‑50 | 308 | Пн‑Пт 07:00‑19:00 |
| Диспетчерская служба | 218‑14‑91 | — | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 |
| Аварийные сервисы Citycard | 221‑95‑23, 297‑31‑34 | — | Круглосуточно |
Полезные ссылки
- 2ГИС – Управляющие компании на Тотмина
- Citycard – онлайн‑оплата ЖКХ
Управляющие компании на улице Тотмина работают в разных режимах, но все они обязаны обеспечивать надёжное обслуживание домов, принимать заявки и предоставлять аварийную поддержку. Сохраняйте перечисленные контакты, пользуйтесь электронными сервисами и своевременно сообщайте о проблемах – это поможет поддерживать комфорт и безопасность в вашем доме.
Помните: своевременное обращение в управляющую компанию экономит ваше время, деньги и нервы.