АО «Красногорская теплосеть» — ключевой теплоснабжающий оператор городского округа Красногорск Московской области. Ниже приведены официальные контакты, реквизиты и инструкции, как быстро получить помощь, подать заявку на подключение или решить аварийный вопрос.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Красногорская теплосеть»
- Сокращённое наименование: АО «Красногорская теплосеть»
- ИНН: 5024047494
- КПП: 502401001
- ОГРН: 1025002864457
- ОКПО: 11774911
- Дата регистрации: 2002 г.
- Основной ОКВЭД: 36;00 — сбор и распределение питьевой воды, водоснабжение и теплоснабжение
Юридический и фактический адрес
143400, Московская область, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 9
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: krasnogorsk-teplo.ru
- E-mail для заявок и обращений: info@krasnogorsk-teplo.ru
Телефоны и график работы call-центра
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии, отключения, перебои) | +7 (495) -63-18-03 | Круглосуточно, без выходных |
| Бухгалтерия (вопросы по оплате, счет-фактуры) | +7 (495) -63-27-04 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
| Отдел подключений (технологическое присоединение) | +7 (495) -63-25-12 | Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00) |
| Факс центральный | +7 (495) -63-25-00 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Лицензии и надзор
АО «Красногорская теплосеть» получило 3 лицензии на виды деятельности, подлежащие лицензированию в сфере теплоснабжения:
- Теплоснабжение (№ 050/001 от )
- Водоснабжение и водоотведение (№ 050/002 от )
- Обслуживание тепловых сетей (№ 050/003 от )
Как подать обращение или заявку онлайн
- Личный кабинет потребителя: krasnogorsk-teplo.ru/lk — подача показаний, оплата, заявки на подключение.
- Форма обратной связи: в разделе «Контакты» на сайте (24/7).
- WhatsApp-бот: +7 (495) -63-18-03, фото/видео аварии, геолокация.
Отдел обслуживания абонентов (приёмная)
Адрес приёмной: г. Красногорск, ул. Жуковского, д; 9, 1-й этаж, каб. 101
График работы: Пн–Ср 08:30–17:00, Чт 08:30–19:00, Пт 08:30–16:45 (без обеда)
e-mail приёмной: reception@krasnogorsk-teplo.ru
Реквизиты для оплаты услуг
Получатель: АО «Красногорская теплосеть»
ИНН/КПП: 5024047494 / 502401001
р/сч: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/сч: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Полезные советы перед обращением
- Аварийная ситуация? Сразу звоните в диспетчерскую +7 (495) -63-18-03 и фиксируйте время звонка.
- Нужен технологический присоединение? Заполните форму на сайте и прикрепите техусловия: krasnogorsk-teplo.ru/connection.
- Вопрос по платежу? Готовьте квитанцию или номер лицевого счёта для быстрой проверки.
Горячая линия контроля качества
Если вы недовольны качеством обслуживания, пишите на специальную «горячую линию»:
Телефон: +7 (495) -63-28-00
E-mail: quality@krasnogorsk-teplo.ru
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте график работы на сайте или по телефону.