ОАО «Краснодаргоргаз» — крупнейший газораспределительный оператор Краснодарского края‚ обеспечивающий бесперебойную подачу природного газа населению и юридическим лицам. Ниже собраны актуальные телефоны‚ адреса‚ графики работы и онлайн-сервисы‚ по которым можно оперативно получить консультацию‚ подать заявку на газификацию или решить любой вопрос‚ связанный с газоснабжением.
Основные контактные данные
- Наименование: Акционерное общество «Краснодаргоргаз»
- Регистрационный номер в реестре операторов газораспределения: 10-0123369
- Дата внесения в реестр: (приказ № 539)
- Основной адрес: г. Краснодар‚ ул; Им. С.Е. Лебедева‚ д. 1
- Официальный сайт: krasnodargorgaz.ru
- Центральная справочная: 8 (861) -59-39-39
Режим работы офисов и приёмных пунктов
Обслуживание физических лиц
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Обслуживание юридических лиц (по договорам транспортировки газа)
- Понедельник – четверг: 08:30 – 16:30
- Пятница: 08:30 – 15:30
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Внутренние телефоны для связи: 3-39‚ 3-74‚ 4-70‚ 3-02
Горячие линии и экстренные службы
В случае запаха газа‚ аварии или других чрезвычайных ситуаций звоните круглосуточно:
- 04 — с мобильных и городских телефонов (единая служба спасения)
- 8 (861) -59-04-04 — диспетчерская служба Краснодаргоргаза
- 8 (800) -00-04-04 — федеральная газовая «горячая линия» (звонок бесплатный по России)
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
Личный кабинет потребителя
На официальном сайте доступен «Личный кабинет»‚ где можно:
- Передать показания счётчиков
- Оплатить потреблённый газ
- Отслеживать историю платежей
- Подать заявку на техническое обслуживание
- Скачать дубликаты договоров и актов
Мобильное приложение «Краснодаргоргаз»
- Доступно в: App Store и Google Play (поиск по ключевому слову «Краснодаргоргаз»)
- Возможности: push-уведомления о начислениях‚ интерактивная карта аварийных работ‚ онлайн-чат с оператором
Как подать заявку на газификацию объекта
С по владельцы частных домов могут получить бесплатный выезд специалиста для консультации и подготовки техусловий. Порядок действий:
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте
- Телефонная заявка: 8 (861) -59-3-39 (доб. 2)
- E-mail: gasification@krasnodargorgaz.ru
Юридический и бухгалтерский отделы
| Отдел | Телефон / e-mail | Адрес приёма документов |
|---|---|---|
| Отдел договоров и расчётов | 8 (861) -59-37-40 dogovor@krasnodargorgaz.ru | ул. Им. С.Е. Лебедева‚ д. 1‚ каб. 214 |
| Бухгалтерия | 8 (861) -59-30-02 buh@krasnodargorgaz.ru | ул. Им. С.Е. Лебедева‚ д. 1‚ каб. 118 |
Актуальные новости и важная информация
- : В интервью руководства Краснодаргоргаза дано обещание полностью завершить газификацию всех запланированных объектов жилфонда Краснодара до конца 2024 года.
- 03.2026: Начаты работы по подключению детского досугового центра для детей с особенностями развития. Завершение запланировано на II квартал 2026 г.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приедет аварийная бригада?
Среднее время прибытия в пределах Краснодара — 15–20 минут‚ в пригороде — до 45 минут.
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. Заполните форму на сайте‚ загрузите сканы документов на объект и паспорт. Договор придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/krasnodargorgaz
- Telegram-канал: @krggaz — оперативные отключения и плановые работы
- WhatsApp чат: +7 (918) -23-45-67 (только текстовые сообщения)