Актуально на 24 марта 2026 года. В этой статье собрана вся актуальная контактная информация по водоканалам Краснодара и Гулькевичского района, а также пояснено, по каким вопросам и куда именно обращаться, чтобы быстро решить проблему.
Краснодар Водоканал (филиал «Росводоканал»)
Центр обслуживания абонентов
- Адрес: г. Краснодар, ул. Каляева, 198а (ориентир – остановка «Каляева»).
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной.
- Телефоны:
- +7 (861) -10-05-00 – единая справочная (круглосуточно)
- ###-###-#### – бесплатная «горячая линия» (круглосуточно)
- E-mail: info@krasnodar.vodokanal.ru
Дополнительные офисы и диспетчерская
- Абонентский отдел (доп. офис №1)
ул. Северная, 371 – пн–пт 08:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Тел.: +7 (861) -10-05-11 - Офис в Западном округе
ул. Восточно-Кругликовская, 64 – пн–пт 08:00–18:00
Тел.: +7 (861) -10-05-12 - Диспетчерская служба (аварийная)
+7 (861) -10-05-05 – круглосуточно
МУП «Водоканал» Гулькевичского района
Абонентский отдел
- Адрес: г. Гулькевичи, ул. Торговая, д. 30.
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходной.
- Телефоны:
- +7 (86160) —85-82
- +7 (86160) —85-74
- +7 (918) -9-19-557 – мобильный
- +7 (918) -65-06-92 – мобильный
- +7 (918) -88-06-00 – мобильный
- E-mail: info@gulkev-vodokanal.ru
Личный кабинет и техническая поддержка
Важно! Официальный сайт krasnodar.vodokanal.ru предоставляет доступ к «Личному кабинету абонента»:
- онлайн-оплата счетов;
- передача показаний счётчиков;
- запись на поверку/опломбировку;
- электронные квитанции.
По всем техническим вопросам работы личного кабинета звоните:
- +7 (918) -19-40-90 – «горячая линия» Росводоканал Краснодар (9:00–18:00, без выходных).
Памятка безопасности
Мошенников предупреждаем: сотрудники водоканала никогда не запрашивают коды из SMS и не звонят с неизвестных номеров для «срочной» оплаты или изменения даты поверки. Проверяйте информацию только по официальным телефонам, указанным выше.
Краткая схема обращения по вопросам
- Нет воды/прорвало трубу → вызов аварийной службы (диспетчерская).
- Не пришла квитанция → Центр обслуживания абонентов или «горячая линия».
- Нужно передать показания счётчика → Личный кабинет или краткий номер 1003 (с мобильного МТС, Билайн, МегаФон).
- Плановая поверка/опломбировка счётчика → оформить заявку онлайн либо по телефону абонентского отдела.
Храните эту статью: она поможет быстро найти нужный телефон и не попасться на мошенников. Берегите своё время и нервы!