Управляющая компания г. Краснодара: контакты, режим работы и способы обращения
Очень важно помнить: чтобы оперативно решить жилищно-коммунальные вопросы, всегда стоит обращаться напрямую к официальным каналам компании «Наш дом». Ниже приведён полный перечень контактов и рекомендаций, как именно подать заявку, куда приехать или кому позвонить.
Основные контактные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Наш дом»
- Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Целиноградская 3-я, д. 8
- Фактический/приёмная: г. Краснодар, ул. им. Валерия Гассия, д. 4/4
- Официальный сайт: https://uknashdom.jfservice.ru
- Лицензия: № 49 от г. на управление многоквартирными домами
Телефоны и режим работы
Диспетчерская служба
- Тел.: +7 (861) -44-83-77 (многоканальный)
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00
Воскресенье — выходной
Бухгалтерия
- Тел.: +7 (861) -44-83-77 (доб. 2)
- График приёма граждан:
- Четверг 10:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота 10:00–14:00
Паспортистка
- График приёма:
- Вторник, четверг 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Электронные способы обращения
- Онлайн-заявка на сайте: раздел «Контакты» → форма обратной связи
- E-mail: указан на главной странице сайта в разделе «Контакты» (обновляется ежемесячно, проверяйте актуальность)
- Сервис «Квартплата.онлайн»: вход через личный кабинет по адресу https://uknashdom.jfservice.ru
Как подать показания счётчиков
- Через сайт или мобильное приложение: авторизуйтесь в «Квартплата;онлайн» → раздел «Передать показания».
- По телефону: позвонить в диспетчерскую и продиктовать показания оператору.
- В офисе: заполнить бланк на приёме у паспортистки (вторник/четверг).
Адрес и схема проезда
Google / Яндекс.Карты: введите «ООО УК Наш дом Краснодар ул. Гассия 4/4».
Ориентир — ТЦ «Сити-Центр» (300 м пешком). Остановка общественного транспорта «Гассия».
Советы жителям для быстрого решения вопросов
- Фиксируйте: при обращении имейте при себе паспорт, квитанцию, фото/видео проблемы.
- Номер заявки: обязательно запросите у диспетчера номер вашей заявки и дату регистрации.
- Личный приём: по особо сложным вопросам можно записаться на приём к директору (первый и третий вторник месяца, предварительно по телефону).
Краткая справка о компании
Управляет 8 многоквартирными домами, общей площадью 102 194 м².
Штат: 25 человек (8 администраторов, 2 инженера, 15 рабочих).
Подключена к федеральной системе ГИС ЖКХ, регулярно публикует отчёты на сайте.
Самое главное помнить: если сайт временно недоступен (требует включить JavaScript), используйте альтернативные каналы — телефон диспетчера или личный визит в офис по ул. Гассия, 4/4. Так вы гарантированно зафиксируете своё обращение и получите оперативную обратную связь.