Акционерное общество «Краснодаргоргаз» (Красгоргаз) — одна из крупнейших газораспределительных организаций на юге России. Чтобы обеспечить клиентам максимально комфортное взаимодействие‚ компания запустила «Личный кабинет», удобный онлайн-сервис‚ где можно:
- подать заявку на техническое обслуживание (ТО);
- оплатить услуги за газ;
- передать показания счётчиков;
- отслеживать статус заявок и договоров;
- получать консультации специалистов онлайн.
Как войти в личный кабинет Красгоргаз
Официальный сайт
Откройте главную страницу Краснодаргоргаза по адресу:
https://krasnodargorgaz.ru
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
Вход по лицевому счёту
Для авторизации понадобятся:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан в квитанции).
- Пароль — выдаётся при первичном заключении договора или приходит в SMS после регистрации.
Вход через Госуслуги
С 2025 года доступна авторизация через портал «Госуслуги». Экономит время: не нужно запоминать дополнительные логины и пароли.
Пошаговая инструкция по регистрации
- Перейдите в раздел «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта‚ ФИО‚ дату рождения и адрес объекта.
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- Создайте пароль (не менее ‚ обязательно латиница + цифра).
- Согласитесь с «Политикой обработки персональных данных».
- Нажмите «Зарегистрироваться» — система сразу авторизует вас в кабинете.
Возможности личного кабинета
Мои счета и оплата
- Онлайн-оплата картой Visa‚ Mastercard‚ Мир.
- Автоматическое формирование квитанций в PDF.
- История платежей за 3 года.
Показания счётчика
Достаточно ввести текущее значение и нажать «Отправить». Данные мгновенно попадают в биллинг.
Заявка на ТО
Форма содержит:
- выбор типа работ (плановое ТО‚ аварийный вызов‚ замена счётчика);
- удобное время визита мастера;
- возможность приложить фото проблемы.
Консультации и поддержка
В разделе «Чат со специалистом» можно задать вопрос и получить ответ в течение 15 минут в рабочее время.
Мобильное приложение «Красгоргаз»
С 2024 года доступны официальные приложения:
- App Store (iOS): Скачать
- Google Play (Android): Скачать
Функционал повторяет веб-версию + push-уведомления о долгах и визитах мастеров.
Частые вопросы (FAQ)
Забыл пароль
Нажмите «Восстановить пароль» на странице входа. Система отправит SMS со ссылкой для сброса.
Ошибка «Лицевой счёт не найден»
Проверьте правильность ввода‚ уберите пробелы. Если ошибка сохраняется — обратитесь в службу поддержки.
Как изменить адрес электронной почты?
В личном кабинете выберите «Профиль → Контактные данные → Изменить e-mail»; Подтвердите новый адрес по ссылке из письма.
Контакты для обращений
| Отдел | Телефон | Режим работы | E-mail / Сайт |
|---|---|---|---|
| Контакт-центр Краснодаргоргаз | +7 (861) -10-XX-XX (код города Краснодар) | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 Вс, выходной | support@krasnodargorgaz.ru |
| Техподдержка личного кабинета | +7 (800) -22-XX-XX бесплатно по РФ | круглосуточно | help@kabinet.krasnodargorgaz.ru |
| Центральный офис | +7 (861) -19-XX-XX | Пн–Пт 09:00–18:00 | krasnodargorgaz.ru/contacts |
| Горячая линия по безопасности газа | 04 (со всех операторов) | круглосуточно | — |
Как заказать бесплатную консультацию по газификации
Если процесс газификации кажется сложным‚ Краснодаргоргаз предлагает бесплатный выезд специалиста на объект. Чтобы оформить заявку:
- В личном кабинете выберите «Услуги → Консультация на объекте».
- Укажите адрес и удобное время.
- Получите SMS-подтверждение с именем и телефоном мастера.
Личный кабинет Красгоргаз, это быстрый и безопасный способ контролировать все аспекты газоснабжения: от оплаты до оформления новых договоров. Регистрация занимает менее 5 минут‚ а круглосуточная поддержка оперативно решит любые вопросы.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Возможны технические изменения. Уточняйте детали на официальном сайте.