КрасЭнергосбыт, крупнейший энергосбытовой оператор Красноярского края, входящий в группу ПАО «РусГидро». Компания обслуживает более 1 000 000 физических и 32 000 юридических лиц, обеспечивая надежное электроснабжение городов и сёл региона.

Как передать показания счётчиков

Чтобы в квитанции отражались реальные объёмы потребления, показания нужно передавать ежемесячно с 1 по 25 число. Делать это можно любым из удобных способов:

• Личный кабинет — lkfl.krsk-sbit.ru (регистрация по телефону/e-mail).
• Быстрая передача на сайте, krsk-sbit.ru/peredacha-pokazaniy.
• Viber-бот «Красноярскэнергосбыт» — найдите в поиске Viber или перейдите по viber://pa?chatURI=krsk_sbit.
• SMS на номер 7-903-767-29-39. Формат: 12345678901234567 (12-значный лицевой счёт показание).
• E-mail — info@krsk-sbit.ru. Тема и тело письма: 123456789012*34567.
• Голосовой робот по номерам ###-###-#### и 8 (391) -57-67-07 (круглосуточно, 1–25 числа).
• Платёжные терминалы CITYPAY и «Платежка» с функцией передачи показаний.
• Почтовые отделения и специальные ящики «РусГидро – Красноярскэнергосбыт» на предприятиях (кроме г. Красноярска).

Важно: при непредоставлении показаний расчёт произойдёт по среднемесячному потреблению за последние 6 месяцев или 3 месяца, если счётчик установлен меньше полгода.

Оплата услуг

• Онлайн — через личный кабинет, мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт» (App Store / Google Play) или сайт.
• Терминалы и банкоматы, CITYPAY, «Платежка», Сбербанк, Почта Банк.
• Салоны связи — МТС, Билайн, МегаФон, «Связной».
• Отделения Почты России — по всему краю.

Контактная информация

Контактный центр

###-###-#### — круглосуточно, бесплатно по РФ.
8 (391) -57-67-07 — дополнительный многоканальный номер (по тарифам оператора).

Режим работы офисов в г. Красноярске

• Пн–Пт: 07:30–22:00
• Сб: 08:00–17:00
• Вс: выходной

Адрес и почта

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43.
E-mail: info@krsk-sbit.ru

Дополнительные услуги

• Ремонт аккумуляторных батарей — от 210 ₽.
• Защита от скачков напряжения — комплект от 3 700 ₽.
• Тепловизионное обследование — выявление теплопотерь и скрытых повреждений в электросетях и системах отопления (по записи).

Полезные ссылки и соцсети

• Официальный сайт: krsk-sbit.ru
• ВКонтакте: vk.com/krsk_sbit
• Информация о плановых отключениях: krsk-sbit.ru/press/news/
• Карта межрайонных отделений: krsk-sbit.ru/contact

Что делать при внезапном отключении?

1. Проверьте личный кабинет — возможно, это плановые работы.
2. Уточните информацию по телефону ###-###-####.
3. Не сообщайте личные данные неизвестным лицам по телефону. Всегда перезванивайте по официальному номеру.
4. В экстренных случаях звоните в диспетчерскую службу: 8 (391) -20-0-220.

© ПАО «Красноярскэнергосбыт», 2006–2026