ГУП Ставропольского края «Крайтеплоэнерго» обеспечивает теплом и горячим водоснабжением жителей Георгиевска. Ниже собрана вся актуальная контактная информация, порядок обращения в аварийную службу, а также дополнительные каналы связи.
Центральный офис в Георгиевске
- Адрес:
ул. Володкина, 62, Георгиевск, Ставропольский край, 357823 - Телефоны:
- +7 (87951) 2-53-93 (справочная)
- +7 (87951) 6-86-53 (бухгалтерия)
- +7 (879) 512-20-69 (аварийная диспетчерская)
- E-mail:
georgievsk@krayteplo.ru - Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–16:30
Обед: 12:00–12:54
Аварийная служба (круглосуточно)
Для неотложных ситуаций (отсутствие тепла/ГВС, порывы труб, затопления подвалов) действует оперативная аварийная бригада:
- Телефон дежурной части: +7 (87951) 2-53-93
- Дополнительный мобильный: +7 (87951) 6-88-76 (по данным Spravka-Region; проверяйте актуальность)
- Как оформить заявку:
- Круглосуточно по телефону;
- Через мессенджер WhatsApp по номеру +7 (87951) 2-53-93 (фото/видео прилагаются);
- В личном кабинете на сайте krayteplo.ru (раздел «Онлайн-заявка»).
Дополнительные офисы и приёмные
| Название подразделения | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Кассовый пункт № 1 | ул. Ленина, 2/8 | +7 (87951) 2-54-60 | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Управление ЖКХ администрации Георгиевского ГО | ул. Пушкина, 78 | +7 (87951) 3-19-71 | Пн–Пт 09:00–18:00 обед 13:00–14:00 |
| Аварийная бригада (местоположение № 2) | п. Новый, ул. Садовая, 4 | +7 (87951) 6-88-76 | Круглосуточно |
Как правильно подать обращение
Письменное обращение
Отправьте письмо по адресу:
357823, г. Георгиевск, ул. Володкина, 62, ГУП СК «Крайтеплоэнерго» Георгиевский филиал
Электронная приёмная
- Форма обратной связи: https://krayteplo.ru/feedback
- E-mail: georgievsk@krayteplo.ru
Личный приём граждан
Каждую среду с 14:00 до 17:00 ведёт приём начальник филиала. Предварительная запись по телефону +7 (87951) 2‑53-93.
Полезные советы перед звонком
- Заранее подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта.
- Если проблема связана с аварией, сфотографируйте повреждение — это ускорит реакцию бригады.
- Фиксируйте дату и время звонка, а также ФИО диспетчера для контроля исполнения заявки.
Горячая линия Ставропольского края
По вопросам тарифов и качества услуг можно обратиться в региональную «горячую линию»:
- 8 800 350-99-09 (звонок бесплатный, Пн–Пт 09:00–18:00)
Важно: во время плановых отключений или аварий на сайте krayteplo.ru публикуется оперативная информация и графики работ. Подпишитесь на SMS-рассылку, чтобы своевременно получать уведомления об изменениях в подаче тепла и горячей воды.