Если вы живёте или отдыхаете в Геленджике, важно заранее знать, куда обращаться за помощью при проблемах с водоснабжением и водоотведением. Центральный офис МУП «Водоканал ВКХ» расположен по адресу ул. Котовского, 11. В этой статье собраны все актуальные контакты, график работы и способы оперативно передать показания счётчиков, оплатить услуги или сообщить об аварии.
Как выглядит офис по адресу Котовского, 11
- Здание: двухэтажное здание с логотипом «Водоканал ВКХ».
- Ориентиры: 5 минут пешком от остановки «Центральный рынок», напротив магазина «Магнит».
- Парковка: бесплатная гостевая парковка рядом с входом.
Контакты диспетчерской службы и отделов (с актуальностью на )
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская круглосуточно | 8 (86141) —10-33 8 (86141) —11-33 | 24/7, без выходных |
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (86141) —10-33 (доб. 3) | Круглосуточно |
| Абонентский отдел | 8 (86141) —10-33 (доб. 2) | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00 Обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия / начисления | 8 (86141) —10-33 (доб. 4) | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00 |
| Факс для документов | 8 (86141) —10-33 (доб. 5) | Круглосуточно (автоответчик) |
Дополнительные адреса и контакты ООО «Концессии водоснабжения-Геленджик»
ООО «КВГ» управляет частью сетей в муниципалитете и принимает потребителей по адресу:
- Офис: г. Геленджик, ул. Новороссийская, 150
- Телефон: 8 (86141) —55-55
- Email: info@kvg-gel.ru
- Сайт: kvg-gel.ru
Быстро передать показания счётчиков: 3 способа
- Личный кабинет водоканала
- Сайт: lk.vodokanal-gel.ru
- Регистрация по номеру лицевого счёта и номеру телефона.
- Доступно 24/7, история оплат и начислений сохраняется.
- Мобильное приложение «Водоканал Геленджик»
- Android и iOS. QR-код на официальном сайте.
- Push-уведомления о долгах и отключениях.
- СМС на короткий номер 9115
- Формат:
[лицевой счёт] [показания ХВС] [показания ГВС]. - Пример:
12345 125 78.
- Формат:
Онлайн-оплата без комиссии
Чтобы не стоять в очереди по адресу Котовского, 11, можно воспользоваться:
- Сайт Госуслуг Краснодарского края → раздел «Коммунальные услуги».
- Сбербанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Клик → найдите «Водоканал ВКХ МУП».
- QR-код на квитанции — сканируйте камерой смартфона.
Когда вызывать аварийную бригаду
Звоните на 8 (86141) —10-33 (доб. 3) немедленно, если:
- происходит прорыв трубы или отсутствие воды во всём доме;
- вода мутная, пахнет хлоркой или нефтепродуктами;
- обнаружена утечка в подвале или на улице.
Карта проезда к офису на ул. Котовского, 11
Хотя офис на Котовского, 11 работает в будни, большинство вопросов можно решить онлайн: через Личный кабинет, мобильное приложение или круглосуточного диспетчера. Сохраните горячие линии в контактах телефона — это сэкономит время в экстренной ситуации.
Дата актуализации контактов: 24 марта 2026 г.
При обнаружении ошибок пишите на support@gelen.ru