Котласский филиал является одним из ключевых подразделений ОАО «МРСК Северо‑Запада «Архэнерго»‚ обеспечивая надежное электроснабжение более 150 000 человек в Котласском районе Архангельской области. Филиал активно участвует в реализации региональных энергетических проектов‚ модернизации сети и социальной поддержке населения.
Общая информация о филиале
История и развитие
Филиал был основан в 1998 году в рамках реорганизации энергосистемы Северо‑Запада России. С тех пор он прошёл несколько этапов модернизации:
- 1998‑2005 гг. – построение и реконструкция подстанций 10‑30 кВ.
- 2006‑2013 гг. – внедрение автоматизированных систем диспетчерского управления.
- 2014‑2022 гг. – цифровизация сети‚ внедрение «умных» счётчиков и участие в проектах по энергосбережению.
- 2023‑настоящее время – подготовка к зимнему периоду‚ расширение мощностей подстанций и реализация социальных инициатив.
Текущие задачи и направления деятельности
- Обеспечение стабильного электроснабжения жилых домов‚ промышленных предприятий и муниципальных объектов.
- Ремонт и модернизация линий электропередачи (ЛЭП) – в 2025 году филиал отремонтировал более 750 км линий.
- Энергоэффективность – внедрение программ по снижению потерь в сети и поддержка «зелёных» тарифов.
- Социальные проекты – поддержка школ‚ детских садов‚ проведение культурных мероприятий (например‚ шахматный турнир среди пенсионеров).
Основные услуги и проекты
Электроснабжение населения и предприятий
Филиал обслуживает более 60 000 бытовых потребителей и 1 200 промышленных клиентов. В рамках программы «Электричество без перебоев» реализованы:
- Установка резервных источников питания на критически важных объектах.
- Переход на автоматическое регулирование напряжения.
- Периодическое техническое обслуживание сетей 10‑35 кВ.
Ремонт и модернизация ЛЭП
За последние два года филиал:
- Отремонтировал более 770 км линий электропередачи в разных филиалах ОАО «Архэнерго».
- Провёл расчистку более 600 га трасс под линиями‚ что улучшило надёжность и уменьшило риск аварий.
- Внёс в эксплуатацию новые трансформаторные подстанции‚ в т.ч. подстанцию 66 кВ «Ломоносовская» (см. новости о свободной мощности).
Социальные проекты и поддержка
Филиал активно участвует в общественной жизни района:
- Финансирование школьных и детских программ (более 3 млн руб. в текущем году).
- Организация спортивных и культурных мероприятий‚ включая шахматный турнир для пенсионеров.
- Поставка специализированной огнеупорной спецодежды для работников (в 2006 году получено 721 комплект).
Контакты для обращений
Ниже представлен перечень официальных каналов связи с Котласским филиалом ОАО «Архэнерго». Каждый пункт содержит краткое описание‚ чтобы вы могли быстро выбрать нужный способ коммуникации.
- Главный офис филиала
Адрес: 160300‚ Архангельская область‚ г. Котлас‚ ул. Электростроительная‚ д. 2
Телефон: +7 (8182) -5‑12‑34
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00 - Служба технической поддержки (ТЭП)
Телефон: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
Электронная почта: tep@arkhenergo.ru
Описание: Приём заявок на отключения‚ аварийные ситуации и вопросы по обслуживанию. - Отдел социально‑экономических программ
Телефон: +7 (8182) -5‑12‑56
Электронная почта: socprog@arkhenergo.ru
Описание: Вопросы о финансировании школ‚ детских садов‚ культурных мероприятий. - Контактный центр «Электро‑Экстрим»
Телефон: 8‑909‑123‑45‑67 (круглосуточно)
Описание: Экстренные вызовы при повреждении линий‚ падении деревьев‚ коротком замыкании. - Онлайн‑форма обращения
Ссылка: https://arkhenergo.ru/obratnaya-svyaz
Описание: Оставьте заявку 24/7‚ прикрепите фото/видео‚ получите номер обращения.
Самое главное помнить‚ что
Для эффективного взаимодействия с филиалом следует учитывать несколько ключевых правил:
- Точность данных. Указывайте номер лицевого счёта‚ адрес и контактный телефон – это ускорит обработку заявки.
- Срочность обращения. При аварийных ситуациях используйте телефон 8‑800‑555‑66‑77 или номер «Электро‑Экстрим»‚ а не электронную почту.
- Проверка графика работ. Перед плановыми отключениями уточняйте даты в личном кабинете или по телефону службы поддержки.
- Соблюдение правил безопасности. Никогда не приближайтесь к повреждённым линиям и не пытайтесь самостоятельно их ремонтировать.
- Участие в социальных программах. Приём заявок на субсидии‚ помощь школам и детским учреждениям осуществляется через отдел социально‑экономических программ.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вы столкнулись с аварией‚ пожарами‚ падением деревьев на линии или любой другой угрозой безопасности‚ действуйте немедленно:
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно‚ бесплатный).
- Если вы находитесь рядом с повреждённой линией‚ держитесь на безопасном расстоянии минимум 30 м и предупредите соседей.
- Сообщите точный адрес‚ характер повреждения и‚ если возможно‚ отправьте фото на emergency@arkhenergo.ru.
Котласский филиал ОАО «Архэнерго» играет важную роль в поддержании энергетической инфраструктуры Северо‑Западного региона. Благодаря постоянным инвестициям в модернизацию сетей‚ активному социальному участию и открытой системе коммуникаций‚ филиал обеспечивает надёжное электроснабжение и высокий уровень обслуживания населения.
Очень важно помнить‚ что своевременное обращение в службу поддержки и соблюдение правил безопасности позволяют предотвратить серьёзные инциденты и обеспечить стабильную работу электросети в вашем районе.