03 марта 2026 года завершилась масштабная модернизация подстанции 110/35/6 кВ «Шарья».
Энергетики ПАО «Костромаэнерго» обновили систему постоянного тока и ключевое оборудование‚ что
позволило повысить надёжность электроснабжения более чем 28 000 потребителей города Шарья и
близлежащих населённых пунктов. В связи с этим изменились некоторые контактные данные аварийных и
сервисных служб. Ниже — подробный справочник.

Главное управление Костромаэнерго в Шарье

• Адрес: 157010‚ Костромская обл.‚ г. Шарья‚ ул. Ленина‚ д. 46
• Центральная приёмная:
  +7 (4942) -5-55-55 (доб. 21-00)
• Факс: +7 (4942) -5-55-56
• E-mail: sharya@kostromaenergo.ru
• График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30

Единая «горячая линия» потребителей

Если у вас отключили свет‚ падает напряжение или появился запах гари на трансформаторной подстанции:

1. Круглосуточно (бесплатно с мобильных): ###-###-####
2. С городского телефона: 071
3. С мобильных МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Tele2: короткий номер 071

Для жителей микрорайонов «Заречье» и «Северный» (обслуживает обновлённая ПС 110/35/6 кВ «Шарья»)

• Участок эксплуатации сетей № 3:
  тел. +7 (4942) -5-56-60
  e-mail: ues3@kostromaenergo.ru
• Диспетчерская служба (круглосуточно):
  тел. +7 (4942) -5-55-99

Контакты для юридических лиц и предприятий

Интерактивные сервисы

Чтобы не звонить‚ можно воспользоваться:

• Личный кабинет «Костромаэнерго»: lk.kostromaenergo.ru
• Мобильное приложение: «Костромаэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
• Viber и Telegram-бот: найдите «Костромаэнерго Бот» и следуйте подсказкам

Важные изменения после модернизации подстанции

1. Новые стабилизированные блоки питания позволили снизить количество кратковременных
отключений на 30 %.
2. Обновлённая система телемеханики теперь передаёт данные в диспетчерский центр
Костромаэнерго за 5 секунд вместо 40.
3. Улучшена связь между диспетчерской и бригадами‚ поэтому время реакции на аварии
сократилось до 15 минут. Все телефоны‚ указанные выше‚ уже учитывают новую схему оперативного
управления.

Напоминаем: что делать при аварии

1. Убедитесь в личной безопасности (отойдите от проводов‚ не прикасайтесь к металлическим конструкциям).
2. Зафиксируйте время и характер неполадки (мигает свет‚ полное отключение‚ искрение).
3. Позвоните по одному из указанных выше номеров «Горячей линии» 071 или ###-###-####.
4. Предоставьте адрес‚ номер опоры или трансформаторной подстанции‚ если видите табличку с номером.
5. Ожидайте бригаду: приезжают в среднем за 15–40 минут в пределах города Шарья.

Обратная связь

Если вы заметите ошибку в контактных данных или хотите дополнить информацию‚ напишите на
info@kostromaenergo.ru, сообщение будет направлено в
пресс-службу ПАО «Костромаэнерго».

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении телефонов или адресов данные будут
обновлены на официальном сайте и в данной статье.