Кратко о главном
Дом: г․ Калининград, ул․ О․Кошевого, 26
Управляющая организация: ООО «Управляющая компания Жилстрой»
Год постройки: 1990-е (серия II-68, панельный, 9 этажей, 4 подъезда)
Обслуживаемая площадь: ~18 000 м² (≈ 260 квартир)
Контактные данные УК Жилстрой
- Юридический и фактический адрес приёма граждан:
236029, Калининградская обл․, г․ Калининград, ул․ А․ Невского, 36 - Телефон диспетчерской службы:
+7 (4012) -5-67-78 (круглосуточно) - Горячая линия:
+7 (4012) -4-00-99 (пн-пт 08:00-17:00) - E-mail: info@ukzhilstroy․ru
- Официальный сайт: ukzhilstroy․ru
Режим работы офиса и выезда аварийных бригад
| День | Офис | Дежурная аварийка |
|---|---|---|
| Пн-Пт | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30–13:30) | 24/7 |
| Сб | 09:00 – 15:00 (без перерыва) | |
| Вс | Выходной |
Качество работы УК: что говорят жильцы Кошевого, 26
Вывоз мусора
- Частота: ежедневно в 21:00 – 23:00 (мусоровоз МКО)
- Проблемы: в зимний период нередки опоздания на 40-60 минут из-за гололёда на дворах․
- Решение: УК заключила дополнительный контракт на резервный мусоровоз на случай сбоев․
Чистота подъездов
- График: механическая уборка – ежедневно (6:30-8:00), влажная – понедельник/четверг․
- Недочёты: на 3-м подъезде ковровые дорожки редко меняются, собирают пыль и грязь․
- Жалобы и ответы: жильцы оставили 8 обращений, получили ответ: «дорожки заказаны, привезут 25 марта»․
Уборка снега зимой 2025-2026
- Система: договор с ООО «Балтик-Сервис» (техника + ручная расчистка)․
- Факт: при обильных осадках (январь 2026) снег вывозили каждые 5-6 часов, парковочные карманы очищены вовремя․
- Минусы: вдоль 2-го подъезда образовались «снежные валы» высотой до 1,2 м, убрали только 31 января после жалоб․
Отопление и горячее водоснабжение
На ул․ Красная, 135 (соседний район, но схожая система) жильцы отмечали «батареи не горячие»․ В доме на Кошевого, 26:
- с температура стояков 68-71 °C – в норме;
- в квартирах на последнем этаже вода 55-57 °C (ниже нормы на 3-5 °C);
- УК обещает промыть стояки до 15 апреля 2026․
Где и как подать жалобу или предложение
- Лично: приёмная УК (ул․ А․ Невского, 36), кабинет № 5․
- По телефону: диспетчерская +7 (4012) -5-67-78 – фиксируйте номер обращения для контроля․
- Электронно:
- через форму на сайте;
- в мессенджере Telegram-бот УК Жилстрой;
- по e-mail appeal@ukzhilstroy․ru (ответ в течение 3 рабочих дней)․
- Государственные сервисы:
- ГИС ЖКХ – регистрация обращений с QR-кода на счёте;
- тел․ +7 (4012) -55-555 – «горячая линия» МинЖКХ Калининградской области․
Отзывы жильцов (сводка за 2025-2026)
Анна, 4-й подъезд: «Двор убирают быстро, но лифты часто не работают․ После обращения приехали за 30 минут – починили»․
Сергей, 2-й подъезд: «Снег убирают, но крыши не чистят – сосульки висят прямо над входом»․
Ольга, 9-й этаж: «Горячая вода утром тёплая, но диспетчер оперативно отреагировал и обещал гидравлические испытания»․
УК «Жилстрой» в целом справляется с основными обязанностями: мусор вывозится, снег убирается, аварийная служба реагирует․ Однако стоит усилить контроль за температурой воды в стояках и чистотой крыш․ При возникновении вопросов используйте любой из указанных каналов связи и обязательно фиксируйте номер обращения для последующего контроля․