Управляющая компания «Кошелев» обслуживает жилые дома и офисные здания комплекса «Кошелев-проект» в Екатеринбурге. Ниже собрана актуальная информация о графике работы всех ключевых подразделений, а также полный список контактов для оперативного обращения.
Центральный офис УК «Кошелев»
Адрес: Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, 10 (вход со стороны парковки)
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без обеда)
Сб–Вс: выходные дни - Телефон: +7 (343) -01-10-00
- E-mail: info@koshelev.ru
- Онлайн-чат на сайте: koshelev.ru/contacts
Отдел аварийно-диспетчерской службы (АДС)
Обслуживает экстренные заявки круглосуточно: отсутствие отопления, протечки, аварии электроснабжения и т.д.
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Телефон: +7 (343) -01-10-01
- Дополнительно: через мобильное приложение «Кошелев-УК» → вкладка «Срочно»
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Где можно получить справку о задолженности, сдать показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги.
- Адрес: ул. Краснолесья, 10, 2-й этаж, офис 205
- Режим работы:
Пн–Чт: 08:30 – 17:30
Пт: 08:30 – 16:30
Обед: 12:30 – 13:30
Сб–Вс: выходные - Телефон: +7 (343) -01-10-02 (доб. 3)
- E-mail: payment@koshelev.ru
Служба заказа и контроля ремонтных работ
Оформление плановых заявок: ремонт лифтов, кровли, фасадов, подъездов.
- Режим работы:
Пн–Пт: 09:00 – 17:00
Сб–Вс: выходные - Телефон: +7 (343) -01-10-03
- Онлайн-заявка: koshelev.ru/request
Дополнительные сервисы и контакты
Кол-центр по ЖКУ
- Телефон: +7 (343) -01-10-04
- Режим: Пн–Вс 08:00 – 20:00
Отдел продаж и аренды парковочных мест
- Телефон: +7 (343) -01-10-05
- E-mail: parking@koshelev.ru
- Режим: Пн–Пт 09:00 – 18:00
Горячая линия по качеству уборки территории
- Телефон: +7 (343) -01-10-06
- Режим: 24/7
Как быстрее всего оформить заявку?
- Через мобильное приложение «Кошелев-УК» (App Store / Google Play). Заявка приходит в работу моментально.
- Через личный кабинет на сайте koshelev.ru → «Личный кабинет» → «Новая заявка».
- По телефону АДС +7 (343) -01-10-01 — круглосуточно.
- Лично в центральном офисе по будням (см. график выше).
Важные советы для жителей
- Всегда указывайте точный адрес и контактный телефон в заявке – это ускоряет реакцию.
- Для списания переплаты или корректировки квитанций приходите в бухгалтерию лично с паспортом.
- Если диспетчер не берёт трубку более 5 минут, повторите вызов: линия может быть загружена при массовых авариях.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или мобильном приложении – вы получите push-уведомление о закрытии.
Внимание! Все контакты и режимы указаны по состоянию на 23 марта 2026 г. Данные могут меняться: перед визитом уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону.