Копейск — город-спутник Челябинска, пятый по численности населения (150 383 человек по состоянию на 2024 год) в Челябинской области.
Всего 15 км отделяют его от областного центра, а знаменитый проспект Коммунистический — одна из главных транспортных и хозяйственных артерий города.
Именно здесь сосредоточена крупнейшая управляющая компания, обслуживающая десятки тысяч жителей.
В этой статье вы найдёте:
• исторические факты,
• актуальные контакты,
• перечень услуг,
• инструкции по взаимодействию с УК,
• карту и схему проезда.
Кратко о городе
- Основание: 1736 год, поселение Тугайкуль, связанное со строительством крепости Челяба.
- География: берег озера Курлады, 236 км² площади.
- Статус: город с 1933 года, награждён Орденом Красного Знамени.
- Население : 150 383 чел; — 121-е место среди 1 124 городов РФ.
Проспект Коммунистический, «хребет» Копейска
2.1 Историческая справка
Проспект проложили в 1950-е годы как главную магистраль к угольным разрезам.
Сегодня он связывает ж/д станцию «Копейск-Разрезной» с центром и микрорайонами «Парковый», «Южный» и «Северный».
2.2 Инфраструктура
- Транспорт: 7 маршрутов троллейбуса, 11 автобусных маршрутов, остановка «Проспект Коммунистический, 29».
- Объекты: торговые центры «МегаПолис», «Комсомолл», поликлиника № 3, детская музыкальная школа № 5.
- ЖКХ: 68 жилых домов обслуживает управляющая компания «Коммунистический-Сервис».
Управляющая компания «Коммунистический-Сервис»
3.1 Общие сведения
Полное наименование: ООО «Коммунистический-Сервис».
Основана: 2005 год.
Специализация: эксплуатация и ремонт МКД, вывоз ТКО, благоустройство дворовых территорий.
3.2 Контакты для обращений
| Способ обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Офис приёма | 454143, г. Копейск, проспект Коммунистический, д. 29, офис 1 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (35139) —55-55 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@kom-serv.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный кабинет жителя | kom-serv.ru/cabinet | 24/7 |
| WhatsApp / Telegram | +7 -12 801-55-55 | 09:00–18:00 |
3.3 Перечень услуг и тарифы (2026)
- Содержание и ремонт МКД — 24,36 руб./м²/мес.
- Холодное водоснабжение — 35,40 руб./м³ (по счётчику).
- Горячее водоснабжение — 163,24 руб./м³.
- Отопление — 2 116,37 руб./Гкал.
- Вывоз ТКО, 729,84 руб./чел./год (разовый платёж или рассрочка).
- Капитальный ремонт — 9,07 руб./м²/мес. (перечисляется в Фонд капремонта Челябинской области).
Как подать заявку в УК: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовка документов
- Фотографии проблемы (желательно с геометкой).
- Копия правоустанавливающего документа (договор социального найма или ЕГРН).
- Паспорт (если требуется личное обращение).
Шаг 2. Способы подачи
- Онлайн:
- Войдите в личный кабинет kom-serv.ru/cabinet.
- Выберите «Создать заявку» → укажите адрес, тему, приложите фото.
- Получите номер заявки (10 цифр) и трек-ссылку на e-mail или в мессенджер.
- Телефон: позвоните по +7 (35139) —55-55, продиктуйте адрес и суть обращения. Оператор присвоит заявку в течение 3 минут.
- Офис: заполните бланк заявления у администратора, получите второй экземпляр с печатью.
Шаг 3. Сроки исполнения
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие света/воды) — до 24 ч.
- Неаварийные работы (замена стекол, ремонт подъездов) — 3–30 календарных дней.
Шаг 4. Контроль исполнения
В личном кабинете отображается статус: «Принято» → «В работе» → «Выполнено». После закрытия заявки можно оставить оценку 1–5 звёзд.
Карта и схема проезда
Ориентиры: от ж/д станции «Копейск-Разрезной» — 2 км на юго-запад; от ТРК «МегаПолис» — 400 м на север.
• Выходите к проспекту Коммунистический, 29;
• Поверните налево, пройдите 100 м до офиса (вывеска «Управляющая компания — Коммунистический-Сервис»).
Полезные контакты внешних служб
- Аварийная служба газа: 04 или 104 (с мобильного).
- Единая диспетчерская служба Челябинской области: 112.
- ГИБДД Копейск: +7 (35139) —22-02, проспект Коммунистический, 15/1.
- Администрация города Копейск: +7 (35139) —30-00, официальный сайт kop-74.ru.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как узнать, обслуживает ли наша УК именно мой дом?
Ответ: проверьте список на сайте kom-serv.ru/domains или позвоните по «горячей линии».
Вопрос 2: Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Ответ: да, через личный кабинет или мобильное приложение «Копейск-ЖКХ» (QR-код на квитанции).
Вопрос 3: Куда жаловаться на некачественный ремонт кровли?
Ответ: сначала оставьте претензию в УК (срок рассмотрения 5 дней). При неудовлетворении — в Госжилинспекцию Челябинской области: gji74.ru.