В данном справочнике собраны актуальные контактные данные крупнейших водоканалов РФ‚ координационных и диспетчерских служб‚ а также специалистов-экспертов по вопросам водоснабжения и водоотведения. Все телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 года.
Санкт-Петербург
1.1 СРО «Центр развития архитектурно-строительного проектирования»
- Адрес: 191025‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Маяковского‚ д. 3Б‚ лит. А‚ помещ. 8-Н (16)
- Телефон: 8 (812) -39-12-54
- Официальный сайт: glavsouz.ru
Координационная площадка для саморегулируемых организаций водоканалов России.
1.2 ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Официальный сайт: vodokanal.spb.ru
- Единая справочная: ###-###-####
Москва и Московская область
2.1 АО «Мосводоканал»
Центральная справочная служба
- Телефон: ###-###-####
- Телефон доверия (противодействие коррупции): 8 (495) -76-46-31
- Онлайн-чат-бот: mvkbot.ru
- Электронные сервисы: «Одноклассники»‚ «ВКонтакте»‚ «Там-Там»
Контакты ключевых участков и филиалов
| РЭВКС/РЭВС/РКС | Адрес | Руководитель | Телефон диспетчерской |
|---|---|---|---|
| РЭВКС № 1 | Зеленоград‚ Сосновая аллея‚ д. 5 стр. 1 | Каменецкий А. Б. | 8 (499) -35-05-11 |
| РЭВКС № 2 | ул. Голубинская‚ д. 8‚ стр. 1 | Попов К. И. | 8 (499) -64-37-43 |
| РЭВС № 11 | ул. Прокатная‚ д. 5 А | Баранов С. В. | 8 (495) -50-17-74 |
| РКС № 10 | Графский пер.‚ д. 10/12‚ стр. 1 | Байков А. Е. | 8 (495) -21-31-83 |
Нижний Новгород и Нижегородская область
3.1 АО «Нижегородский водоканал»
- Круглосуточная линия: 8 (831) -77-22-22
- E-mail: office@teploenergo-nn.ru
Офисы обслуживания
- Центр по работе с абонентами
603138‚ Нижний Новгород‚ ул. Политбойцов‚ 21а
Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 (без обеда) - Центр проектно-технических согласований
603950‚ Нижний Новгород‚ ул. Керченская‚ 15а
Перерыв 11:30–12:18 - Кстовский филиал
607650‚ г. Кстово‚ пер. Советский‚ 5
Тел.: 8 (831) -46-99-61
Российские коммунальные системы
4.1 «Горячая линия о холодной воде»
- Бесплатный федеральный номер: указан на сайте roscomsys.ru
- E-mail для вопросов: hotline@roscomsys.ru
- Форма онлайн-обращения: roscomsys.ru
Регулярные онлайн-эфиры с коммерческим директором компании; анонсы публикуются на сайте и в соцсетях;
Экспертные и координационные площадки
5.1 Российская ассоциация водоснабжения и водоотведения
- Юридический советник: Ирина Беренштейн‚ к.ю.н.
Специализация: правовое регулирование водоснабжения и водоотведения‚ ГЧП‚ саморегулирование. - Почётный работник ЖКХ РФ: Валерий Иванов — главный инженер МУП «Горводоканал» г. Новосибирска.
Контакт через администрацию МУП «Горводоканал»‚ г. Новосибирск.
Как правильно обратиться в водоканал: краткая памятка
- Определите зону ответственности.
Внутридомовые сети обслуживает УК/ТСЖ‚ магистральные сети, водоканал. - Фиксируйте факт аварии.
Сфотографируйте утечку‚ люк‚ подтопление‚ укажите точный адрес. - Выберите канал связи.
Телефон‚ онлайн-чат‚ офис обслуживания или мессенджеры. - Укажите Ф. И. О.‚ контактный телефон‚ краткое описание проблемы;
- Сохраните номер заявки и время обращения для контроля сроков.
Ссылки и QR-коды
Быстрый доступ к онлайн-формам заявок:
- Мосводоканал
- Водоканал СПб
- Нижегородский водоканал
Информация обновлена . При обращении уточняйте актуальность контактов на официальных сайтах организаций.