С 2025 года в Саратове продолжают работать две ключевые организации, отвечающие за водоснабжение и водоотведение города: ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» и МУПП «Саратовводоканал». Ниже собраны актуальные на март 2026 года контакты, онлайн-сервисы и адреса аварийных служб, куда можно обратиться по любым вопросам.
Онлайн-приёмные и личные кабинеты
«Городской расчётный центр» (СарРЦ) – ООО «Концессии водоснабжения»
- Онлайн-чат и передача показаний счётчиков:
https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/kvs-chat/ - Основной сайт:
https://kvs-saratov.ru/ - Раздел «Контакты»:
https://kvs-saratov.ru/contact-us/
МУПП «Саратовводоканал»
- Личный кабинет абонента:
https://водоканал-саратов.рф/#/auth/login - Круглосуточная диспетчерская:
Электронная почта: info@saratovvodokanal.ru
Аварийно-диспетчерские службы
Аварийная служба «Концессии водоснабжения — Саратов»
- Адрес приёма заявок: Советская улица, 10, Саратов, 410028
- Карта и входы: 2ГИС → Концессии водоснабжения-Саратов, аварийная служба
- Режим работы: круглосуточно
Единая дежурная диспетчерская по Волжскому району
- Контактный телефон: дежурная служба «Волжская-Саратов»
- Режим работы: 24/7
Юридические и почтовые реквизиты
ООО «СарРЦ» (Городской расчётный центр)
- Юр./почт. адрес: 410028, г. Саратов, ул. им. Чернышевского Н.Г., д. 124 «А»
- Основной сайт: https://kvs-saratov.ru/
- Услуги: приём оплаты ЖКУ, расчётно-кассовое обслуживание, интеграция с ГИС ЖКХ, выписка платёжных документов, передача показаний ИПУ
МУПП «Саратовводоканал»
- Обслуживает: более 850 тыс. жителей Саратова
- Дополнительно: водоочистные сооружения, очистка сточных вод перед сбросом в Волгу
- Сайт: https://saratovvodokanal.ru/
Как сообщить о проблеме
- Нет горячей воды или отопления?
Обратитесь в теплоснабжающую организацию, а не в водоканал. - Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Используйте онлайн-форму «Сообщить о проблеме» на сайте saratovvodokanal.ru. - Протечка, отсутствие холодной воды, засор канализации?
Выбирайте любой из способов выше: звоните в аварийную службу, пишите в онлайн-чат или направляйте письмо на e-mail.
Важные напоминания
- ООО «СарРЦ» использует cookies и обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством РФ. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на обработку данных.
- Все указанные телефоны и сайты актуальны на 23 марта 2026 года.
Если вы нашли ошибку в данных или хотите дополнить список контактов, пишите на info@saratovvodokanal.ru или используйте форму обратной связи на сайте организации.