МУПП «Саратовводоканал» — это муниципальное унитарное производственное предприятие, которое обслуживает системы холодного водоснабжения и водоотведения города Саратова. Ниже приведены ключевые сведения о том, кому оно подотчётно, какие органы принимают стратегические решения и куда обращаться жителям по вопросам работы предприятия.
Краткая справка о статусе предприятия
- Полное название: Муниципальное унитарное производственное предприятие «Саратовводоканал».
- Форма собственности: 100 % доля принадлежит муниципальному образованию «Город Саратов».
- Орган управления: Комитет по ЖКХ и благоустройству администрации города Саратова (в обиходе — «комитет ЖКХ мэрии»).
- Наблюдение на уровне региона: Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области, а также областная Дума осуществляют контроль за тарифами, инвестициями и выполнением показателей надежности.
Иерархия отчётности и контроля
Муниципальный уровень
- Глава города Саратова (мэр) — формирует задачи и контролирует исполнение муниципального задания.
- Комитет по ЖКХ и благоустройству
- утверждает инвестпрограммы;
- согласует тарифные заявки перед отправкой в тарифную комиссию области;
- назначает и освобождает руководителя МУПП «Саратовводоканал» (по согласованию с губернатором области, если речь идёт о смене собственника).
- Департамент финансов администрации города, контролирует бюджетные вливания и кредитные обязательства.
Региональный уровень
- Губернатор Саратовской области, в последние годы неоднократно поднимает вопрос о переводе «Саратовводоканала» в областную собственность либо в концессию.
- Министерство строительства и ЖКХ области
- устанавливает методику тарифообразования;
- утверждает инвестиционные программы на 5-летние периоды;
- проводит проверки качества выполнения ремонтов и надежности водоснабжения.
- Региональная тарифная комиссия (РТК), выдаёт заключение и утверждает конечные тарифы для потребителей.
Федеральный уровень
- ФАС России — контролирует соблюдение антимонопольного законодательства.
- Ростехнадзор и Роспотребнадзор, проводят внеплановые проверки безопасности и качества воды.
Последние изменения и перспективы
19 марта 2026 г. губернатор Роман Бусаргин на совещании с мэром Игорем Молчановым открыто заявил, что «работа водоканала — прямой показатель вашей эффективности».
Область вновь обсуждает возможность перевода предприятия из муниципальной в областную собственность (формально — преобразование МУПП в ГУП «Саратовводоканал»).
Это позволит:
- консолидировать в областной казне долги предприятия (≈ 4,5 млрд руб.);
- выполнять ремонты за счёт регионального бюджета и федеральных субсидий;
- снизить рост тарифов за счёт «мягких» займов из Фонда ЖКХ.
Однако окончательное решение пока не принято: сначала требуется согласие депутатов Саратовской городской Думы и заключение антимонопольной службы.
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская МУПП «Саратовводоканал»
- Телефон: +7 (8452) -2-00-00
- E-mail: info@saratovvodokanal.ru
- Адрес: 410004, г. Саратов, ул. Советская, 10
Центр по работе с абонентами
- График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- Онлайн-запись: Личный кабинет абонента
Комитет по ЖКХ и благоустройству администрации г. Саратова
- Телефон: +7 (8452) -4-90-00
- E-mail: komzhkh@saratov-city.ru
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рахова, 46/48, каб. 401
Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области
- Телефон: +7 (8452) -0-20-00
- E-mail: minstroy@soblduma.ru
- Адрес: 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72
Горячая линия губернатора Саратовской области
- Телефон: +7 (8452) -6-00-00
- Онлайн-обращение: https://governor.saratov.gov.ru
Памятка: как правильно подать жалобу
- Сначала обратитесь в круглосуточную диспетчерскую «Саратовводоканала» — зафиксируйте заявку и получите номер.
- Если вопрос не решается более 3 дней — отправьте письменную жалобу в комитет ЖКХ мэрии.
- При нарушении сроков ремонтов или росте аварийности — подайте обращение в минстрой области.
- Для споров по тарифам обращайтесь в Региональную тарифную комиссию: tel: +7 (8452) -0-22-22.
Возможное преобразование в ГУП области может изменить схему управления, но окончательное решение ещё не принято.