Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Хорошево-Мневники»
— главная управляющая организация Северо-Западного административного округа (СЗАО),
обслуживающая 429 многоквартирных домов общей площадью более 3,72 млн м².
Ниже вы найдёте свежие и проверенные контакты, часы работы, платёжные реквизиты и инструкции,
как быстро решить любой жилищно-коммунальный вопрос.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Хорошево-Мневники»
- Сокращённое: ГБУ «Жилищник района Хорошево-Мневники»
- ИНН / КПП: 7734703698 / 773401001
- ОГРН: 1137746566760
- Дата регистрации: 02 июля 2013 г.
- Банк: Отделение 1 Московского ГТУ Банка России г. Москвы 705
- Р/с: 40601###-###-####0002
- БИК: 044583001
Адрес и проезд
Юридический и фактический адрес:
Россия, 123154, г. Москва, Карамышевская набережная, д. 12, корп. 1
(станция метро «Полежаевская», 8 минут пешком)
Телефоны и адрес электронной почты
- Единая горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -77-77-77
- Центральная диспетчерская (24/7): 8 (495) -7-90-09
- Единый диспетчерский центр ЖКХ (круглосуточно): 8 (495) -39-53-53
- Канцелярия: 8 (499) -91-40-86
- Факс: 8 (499) -91-28-21
- Email: info@dez-hm.ru
Специализированные линии приёма показаний
- Вода (ИПУ): 8 (495) -39-25-25
- Электроэнергия: 8 (495) -81-98-19
- Газ: 8 (495) -94-92-62
- Баланс лицевого счёта МГТС: 8 (495) -07-44-55
Режим работы офиса и приём граждан
| День | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Личный приём
- Понедельник 16:00 – 18:00 — директор Мутков Дмитрий Радославович
- Среда 15:00 – 17:00 — заместитель директора по содержанию и эксплуатации придомовой территории и дорог Комиссаров Денис Михайлович
- Вторник, Среда, Четверг 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00 — специалисты отделов (без предварительной записи)
- Понедельник, Среда 15:00 – 17:00 — приём юридических лиц по вопросам расчёта за ЖКУ
Автотранспортная служба
- Адрес: г. Москва, Карамышевская набережная, д. 12, корп. 1
- Телефоны:
- 8 (968) -11-74-51
- 8 (499) -91-40-86 доб. 206
Производственно-технический отдел (для сдачи показаний ИПУ)
- Адрес: г. Москва, Карамышевская наб., д. 4, корп. 1
- Что делать: после установки индивидуальных приборов учёта воды необходимо лично или онлайн передать первичные показания в этот отдел.
Дополнительные контактные центры
- Вневедомственная охрана УВО УВД по СЗАО: 8 (495) -91-56-43
- Электронная приёмная: Онлайн-форма обратной связи
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный сайт: https://www.dez-hm.ru
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, номер телефона и тему обращения.
- Подтвердите запись по SMS — система пришлёт дату и время приёма.
Полезные советы перед визитом
- Соберите документы: паспорт, квитанции, правоустанавливающие документы на квартиру.
- Сделайте копии: при необходимости оставьте их в канцелярии.
- Скачайте мобильное приложение: в «Московском ЖКХ» можно быстро передать показания ИПУ, оплатить услуги и отследить статус заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии?
Используйте сайт или мобильное приложение «Госуслуги Москвы». При оплате по реквизитам ГБУ комиссия отсутствует.
Как быстро реагирует диспетчерская служба?
Среднее время реакции дежурного инженера на заявку в будние дни составляет до 2 часов в пределах района.
Можно ли подать заявку через WhatsApp?
На данный момент официальный WhatsApp-канал не подключён. Используйте горячую линию или личный кабинет на сайте.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При необходимости уточняйте данные по телефонам или на официальном сайте.