Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (сокр․ МУП ПОВВ) является ключевым поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в Челябинске и прилегающих населённых пунктах․ Ниже собрана актуальная информация о структуре, реквизитах, тарифах, онлайн-сервисах и каналах связи с компанией․
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения»
- Сокращённое наименование: МУП ПОВВ
- Дата регистрации: 15 мая 1995 г․
- Юридический адрес: 454080, г․ Челябинск, ул․ Кирова, д․ 28
- ИНН: 7421000440
- КПП: 745301001
- ОГРН: 1027403883418
- ОКВЭД: 36;00, «Забор, очистка и распределение воды»
- Генеральный директор: Лобанов Владимир Львович
Тарифы и вопросы по начислениям
Актуальные тарифы и порядок начислений регулярно обновляются и публикуются на официальном сайте компании․ При возникновении споров или сложностей с оплатой рекомендуем обращаться в контакт-центр МУП ПОВВ․
Как оплатить услуги онлайн
- Через официальный сайт
Перейдите на voda․uu․ru → раздел «Оплата» → выберите «Частный сектор» или «Многоквартирные дома» → введите лицевой счёт․ - Через мобильное приложение
- Android: Google Play → «Личный кабинет МУП ПОВВ»
- iOS: App Store → «Личный кабинет МУП ПОВВ»
Возможности приложения:
- просмотр и печать квитанций за любой период;
- детализация начислений;
- история платежей;
- передача показаний счётчиков;
- настройка push-оповещений о долгах и начислениях․
- Через любой банк или платёжный сервис
Укажите ИНН 7421000440 и расчётный счёт МУП ПОВВ (реквизиты доступны на сайте компании)․
Контакты для обращений
Телефоны горячей линии и диспетчерской службы
- Контакт-центр: +7 (351) -14-00-14
- Диспетчерская служба: +7 (351) -59-13-01
- Режим работы call-центра: круглосуточно
Электронная почта
Для общих вопросов: povv@voda․uu․ru
Если у вас проблемы с мобильным приложением, пишите на infochelinvest․ru с темой «Приложение МУП ПОВВ», укажите лицевой счёт, e-mail и прикрепите скриншоты ошибки․
Официальный сайт
https://voda․uu․ru — здесь размещены:
- актуальные тарифы;
- форма обратной связи;
- ответы на частые вопросы;
- возможность скачать квитанции и договоры․
Как передать показания счётчиков
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Через мобильное приложение — пункт «Передать показания» (доступен с 1-го по 25-е число)․
- На сайте — авторизуйтесь в личном кабинете, введите текущие значения и нажмите «Отправить»․
- По телефону, позвоните в диспетчерскую службу и продиктуйте показания оператору․
Финансовые показатели и судебные разбирательства
Согласно данным СПАРК и ЕГРЮЛ:
- В отношении компании возбуждено 736 исполнительных производств, из них 6 — текущие․
- МУП ПОВВ участвовало в 3 779 арбитражных делах: в 2 554, как истец, в 805, как ответчик․
Эти данные следует учитывать при заключении договоров подряда или рассмотрении претензий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Как узнать долг по лицевому счёту?
Ответ:
Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении, введите номер лицевого счёта — долг отобразится в верхней части экрана․
Какие документы нужны для заключения договора водоснабжения?
- паспорт собственника/нанимателя;
- правоустанавливающие документы на недвижимость (или выписка из ЕГРН);
- акт обследования внутренних сетей (при наличии)․
Советы для быстрого решения проблем
- Храните квитанции в электронном виде — приложение сохраняет историю до 3 лет․
- Если звонок в call-центр занят, попробуйте обратиться через WhatsApp-бот +7 (351) -14-00-14 (добавьте номер и напишите «!меню»)․
- Передавайте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов по среднему потреблению․
Важно! Вся размещённая информация актуальна на 23 марта 2026 г․․ Перед оплатой или подачей документов перепроверяйте реквизиты на официальном сайте МУП ПОВВ․