Общие сведения
«Газпром межрегионгаз Север», это дочернее общество ПАО «Газпром», осуществляющее комплексную реализацию природного газа на территории Архангельской области и Ненецкого автономного округа. Компания была создана в рамках реорганизации газоснабжающих структур Газпрома для повышения эффективности управления и улучшения качества обслуживания потребителей в Северо-Западном федеральном округе.
Основные задачи и функции
- Закупка и оптовая реализация природного газа, обеспечение стабильных поставок газа для нужд промышленных предприятий, коммунально-бытовых и прочих потребителей.
- Организация и контроль газоснабжения — координация работ по транспортировке, распределению и учету потребляемого газа.
- Расчетно-кассовое обслуживание — ведение договоров поставки, прием платежей, формирование и своевременное предоставление отчётности.
- Развитие газовой инфраструктуры — участие в проектах по строительству и модернизации газораспределительных сетей, газовых узлов и автоматизированных систем учёта.
Структура компании
Предприятие включает в себя:
- Центральный офис, г. Архангельск.
- Филиалы и дистрибуционные участки:
- Архангельский районный филиал;
- Северодвинский районный филиал;
- Котласский районный филиал;
- Нарьян-Марский филиал (Ненецкий АО).
- Газовые службы эксплуатации и ремонта — обеспечивают техническое обслуживание и аварийно-восстановительные работы на сетях.
Контакты для обращений
- Центральный офис
Адрес: Россия, 163000, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 9/1
Телефон: +7 (8182) -5-00-00
E-mail: info@mrgs.ru - Горячая линия по вопросам газоснабжения
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно - Отдел по работе с клиентами (Архангельск)
Телефон: +7 (8182) -5-01-12
Режим работы: пн-пт, 08:00–17:00 - Нарьян-Марский филиал
Адрес: 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 36
Телефон: +7 (81853) —21-55
E-mail: naryanmar@mrgs.ru - Официальный сайт
https://mrgs.ru — личный кабинет, новости, онлайн-приёмная, форма обратной связи.
Онлайн-сервисы для потребителей
Чтобы сократить время на очереди и минимизировать личные визиты, компания предлагает:
- Личный кабинет — оплата счетов, передача показаний, подача заявок.
- Мобильное приложение «Газпром Поставка» — доступно в Google Play и App Store.
- Виртуальный помощник «Мой газ» — чат-бот в Telegram (@MrgSeverBot) и WhatsApp (+7 (8182) -5-00-01).
Как подать заявку на техническое подключение
- Подготовить пакет документов (правоустанавливающие документы на объект, технические условия, проект газификации).
- Онлайн-заявка через личный кабинет или портал госуслуг.
- Подписание договора и техническое обследование.
- Выполнение строительно-монтажных работ и ввод в эксплуатацию.
Важно помнить
Очень важно: при любых вопросах, связанных с запахом газа, аварийными ситуациями или подозрением на утечку, немедленно звоните по номеру 04 или 104 со всех операторов связи.
Для быстрого решения бытовых вопросов всегда используйте официальные каналы связи, указанные выше: это сократит время ожидания и защитит вас от мошенников.